告别破坏性的负面语句，减少沟通问题：
停止说“我知道了”：当别人告诉你一件你早已知道的事时，你只要说一句：谢谢。感谢别人告诉了你一件认为对你有价值的事。如果回“我知道了”就会打消别人的积极性，以后会可能不告诉这些讯息。
停止说“直接讲重点”：为了不降低对方的积极性，应该面对微笑听他把话讲完。一句“直接讲重点”会伤人自尊，否定别人的沟通能力。
停止说“我这人说话比较直”：潜台词是，你接下来说的话会伤到对方，但你对此毫无在意。这会产生一种破坏性的负面沟通，降低建议接受度。
停止说“我就是这样的人”：你认识到了自己的缺点，却将之标榜为特点。这意味你对自己的放弃，放弃了改变自己的意愿。
停止不好的思维模式：有时候，我们真正要戒掉的并不是某句话术本身，而是其背后不好的思维模式。
