10月27日下午,网传知名歌手林俊杰就医信息被泄露,使用过的吊水针头和注水包疑被医护人员出售给粉丝。28日凌晨,涉事医院回应称,林俊杰所用医疗用品并未流失,系工作人员拍摄相关照片,被他人转载利用,涉事工作人员已停职。
据现代快报全媒体消息,涉事医院宣传科的工作人员表示,“对涉及这个事情的11个工作人员都有相应的处理”。记者从镇江市委宣传部获悉,这些工作人员受到的处理是停职半年以上。同时,镇江市卫健委也已介入此事。
点评:
医院是见证生死的地方,而作为生与死见证者的医护人员,往往是社会大众关注的焦点,有时候,你的一言一行都会被大家看在眼里,记在心上,因为,我们守护的是人人都看重的健康。生命是神圣的,它不容许任何人以任何方式进行亵渎。
在林俊杰事件中,无论是流传出来的有关医护人员躺在林俊杰病床拍照的视频,还是聊天调侃截图的内容,都影响到了医护人员在大家心目中的形象,虽然他们并没有对输液针头及注水包进行真正意义上的出售。
人无论从事哪项职业都要存有对这份职业所应有的敬畏及尊重,时刻规范自己的行为,维护这份职业在大家心目中的形象,不给自己找麻烦,不给所在单位脸上抹黑。因为,有时候你代表的不只是你自己,还有你所在的单位,甚至是整个行业的所有人。
那么,护士在平时工作中该如何规范自己的行为,保持良好的形象呢?
1.保护病人的隐私。
由于职业的特殊性,护士掌握着许多病人的隐私,而在病人所享有的权利中,就有"保护隐私权"这一项,所以,对于病人的这些隐私,护士有保护它们的义务。
在护理及做治疗的过程中,护士要时刻注重自己的言行,不把病人隐私的东西暴露于同病房其他家属的眼中;不当着其他家属的面谈论患者有关病情;未经病人及家属允许,不应带众多实习同学进行观摩;未经病人本人允许,不能将病人资料及照片另作他用。
保护病人的隐私,既是对病人负责,也是对自己负责。
2.不在工作场所拍摄任何与工作无关的视频,更不能把它发布在公众平台。
曾经看到有护士在上班期间穿着工作服拍各种搞怪视频并发在朋友圈,也曾看过实习同学在上班期间给病人插胃管进行现场直播的报道。在互联网如此发达的今天,在医患关系如此紧张的今天,护士的这些行为一旦泄露出去,无疑给治疗效果不佳的家属创造了用来找茬的理由。假如你拍视频的过程被别有用心的家属录了下来,并发到了网上,再给你扣上一顶缺乏职业道德的帽子,那后果将不堪设想。更何况这也是一个护士在上班期间绝对允许做的事情。
护理有关制度明确规定,护士在上班期间不做与工作无关的事,不说与工作无关的话。护士要有自律性及慎独修养,上班就是上班,要一心想着怎样把病人护理好,让病人能够在最短的时间内达到最大程度的康复,而不是干工作以外的其他事情。
3.衣帽整齐,举止得当。
医院临床的值班不同于其他单位的值班,即使在夜深人静的时候也不能降低对自己的要求。护士在班上始终要衣帽整齐,不披头散发,因为护士面对的是人,是被疾病缠绕着痛苦不堪的病人。
病人由于疾病带来的不适心情往往都不愉快,在医生去休息,整个病房只有护士可以依赖的时候,护士端庄大方的举止及得体的着装不仅能够带给病人及家属信任,还能给他们以安全感。他们会认为护士是以饱满的热情处于工作状态,以同理心在重视每一位病人的感受。如果家属请来前往查看病情的护士披头散发,一副漫不经心的样子,那么,家属会认为,护士是一位对自己要求松懈的人。一个对自己要求不严格的人,对工作也严格不到哪里去。
所以,护士无论处于工作的哪个时段,无论是否有他人监督,都要衣帽整齐,举止得当,给病人及家属以信任感。
4.学会控制情绪,不与病人及家属在病房吵闹。
医院是一个浓缩的小社会,在这里你会遇到形形色色的人,有的人的想法不能用正常人的思维方式去解释。当你遇到无法用常人思维去沟通的患者及家属时,当你面对他们无厘头的指责时,要学会控制自己的情绪,试着多站在对方的角度去考虑一下问题。不要在病房与病人及家属发生冲突,以维护自己的公众形象。
5.工作严谨,慎独,对执业行为负责。
护士面对的是人一生才有一次的生命,生命如此珍贵,容不得半点马虎。
护士在工作中要态度严谨,有高度的慎独观念,无论是否有旁人知晓,都要为自己的执业行为负责。
"林俊杰事件"虽然过去了,也会随着时间的推移慢慢淡出我们的视野,但我们不能当它没有发生过,那11人受到停职半年的处罚,给每一位身在其中的医护人员敲响了警钟,让我们时刻提醒自己,在工作中要始终规范自己的言行,不忘初心,为自己的执业行为负责。