1. 关键词：心灵和平
今日感悟：觉得沟通的作用微乎其微的人往往是内心的平静遭到了破坏。我曾与同一组织的同学发生过矛盾，但却不与他沟通，最终将矛盾扩大，对组织的活动产生了恶劣的影响。 作为一名团队成员，一旦不能保持心灵和平的沟通，必将对团队不利。心情是可以传递的，两个人的愤怒会影响一整个团队的氛围，影响做事积极性，从而很难将任务做到最优化。 没有表达不了的想法，也没有一直的愤怒，在沟通的过程中，一定要保持心灵和平！
2. 关键词：尊重理解
今日感悟：尊重理解，沟通和谐。这个世界应当在互相尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情里存在。
尊重理解是沟通的前提，是将矛盾弱化的根本。实现师生和谐的环境必须建立在互相尊重的基础上。
3. 关键词:优先改变
今日感悟：梦想的实现需要我们时时刻刻的改变，沟通亦如此。作为一名授课老师，你必须根据学生及其家长的话语及时做出沟通方式的改变。我们服务于学生，学生即是我们的客户，没有让客户先做出改变的道理。
很多时候我总希望别人能够妥协做出改变，可是这样就会使自己失去信任。优先改变能让别人从你身上看到真诚，从而愿意与你沟通，这样实现目标的可能性也会更大一些。
好文节选： 沟通要让爱融入生活。让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情来指导生活，而不是自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意。
