服务号虽然在众多的微信账号类型中优势明显，消息不被折叠、其他高级接口权限等。
但也有个最大短处，一个月只能群发四次，所以如何突破群发限制也成为众多公众号运营者急需解决的难题！
在西客运营者只要创建好模板内容发送，就可以不受每月4次群发限制。
还能根据粉丝标签，关注渠道，性别，区域对粉丝进行消息定向推送。
我们先了解一下模板消息在公众号是怎样呈现给粉丝的：
模板消息推送能简单明了告诉粉丝推送的内容，让粉丝查看更便捷，信息传递直接。
多种场景应用，唤醒沉睡用户
活动、抢购、秒杀、促销、培训课程、线上直播，新品预售等，第一时间通过消息模板推送给粉丝，引导粉丝积极参与活动。
不同模板消息的运用能在不同场景，不同行业，不同程度上极大地提高消息的传播性，大家可结合运营时的需求，制作模板消息进行发送。
注：使用时请注意场景使用限制，请勿使用模板发送垃圾广告或造成骚扰。
每日多次群发，打破发文次数限制
不占用微信正常的群发配额，突破服务号一个月只能发4次的局限，能每天向所有/指定粉丝发送一次或是多次消息，把信息高频率的传达给用户。
温馨提示：请注意发送频率和人数，避免发送消息过多影响到用户遭到投诉，从而被微信平台处罚甚至封号。
多维度设置，精细化推送
模板消息可以通过多次调用接口的形式实现群发效果，发送消息给特定标签，关注渠道，性别，区域下的粉丝。更高效触达用户，增强消息推送精准度。
专属内容定制，跳转查看信息
支持插入图文链接，超链接、小程序链接，针对不同的用户发送不同的内容，点击直达任意页面。
查看发送历史，分析发送效果
查看模板发送情况，根据用户反馈效果判断什么类型模板消息相对有效，实现服务闭环的消息推送，增强公众号服务通知能力。
如何使用西客？
西客支持认证过的「订阅号/服务号」在官网 http://www.xikecrm.com/?chl=jspr一步注册，两步设置即可开始使用。
西客的能看包括但不仅限于：
48小时活跃粉丝不消耗次数群发
关注后定时推送
每日定时推送
客服系统
粉丝管理
渠道二维码与统计
高级自动回复
粉丝管理与批量操作
粉丝自动分组（自动标签）
粉丝数据统计、监控
