【教育增长圈】9组-殷俊-day6作业
作业题目：
Day 7 8 9 经典案例实操巩固
项目方向：教育课程付费方向
项目名称：潘多拉系列课程
一部分/营销模型
一、【模型框架】：99元全返学费
（1）模型1：潘多拉口语课
选择理由：因为潘多拉课程我自己在学习，有很清楚地用户体验，并且是轻课旗下的教育产品，在市场中占有一定的比例，有很大的用户群体，形成了完善的服务闭环
优缺点：
优点：课程内容完善，有知识点讲解，AL对话，练习题目
缺点：课程无法进行一对一纠音，是智能纠音，无法满足一对一纠音练习语音对话的需求
（2）模型2：
选择理由：潘多拉精品VIP卡是一个前期学完了口语课程，后期会进行转换的一个卡，这个课程有一定的优势，就是可以进行现金奖励，如果全勤学习就可能全返，还有前期课程的直接返还。
优点：课程设计上比较完善，系统性强，而且包括听力、语法，写作等板块，并且在全勤返学费的基础上，还可以奖励现金
缺点：时间维度比较长，需要完整学习365天不间断，如果间断了就要采取补卡，非常麻烦
二、【价格定位】
（1）体验课：0元体验课
【主推价格1】
课程配置：体验课+完整体验知识点+练习+AL对话+金币打分
教具设计：根据某个主题知识点设计的一些列基础讲解+场景对话+选择题目+句子排序题目
【可拓展价格2】99元
课程配置：可以听完了0元试听课后，选择99元进阶课程，在进阶课程中可以进行学习，但是需要全勤打卡
教具设计：增加优惠券，转介绍方式，可以积累补学劵
（2）正价课：
【主推价格1】99元
课程配置：进行分阶段，分为0基础、入门版，进阶版三种类型的难度课程，每一种都是层层递进，可以个性化选择
教具设计：体验课+知识点详细讲解+配套专项（选择、填空、对话）等多种形式练习来进行学习
【可拓展价格2】598元
课程配置：年卡，年卡学习课程时间为一年，同一个账号一个人使用，并且一般是根据前面99元转换而来的，对课程有一定了解
教具设计：体验课+知识点详细讲解+配套专项（选择、填空、对话）等多种形式练习来进行学习
第二部分：服务版型
一、【课程班型】
【课程流程亮点】
（1） 群内动作
群内每日互动（发布和英语有关的每日一句）语法题目，还有BBC新闻等
（2） 私聊动作
班长会私聊群内一些活跃同学，通过分发学号的方式来进行对应的私聊需求，按照建议去推荐不同的课程
（3） 电销动作
目前没有点小动作，因为都是依照微信而完成的
【流量转化节点】
（1） 开营
开营阶段，会进行班长自我介绍，鼓励大家相互认识
（2） 首课
首课，主要是发布相关返现规则，学习要求，群内规则，还有就是一些奖励政策，如何发圈增加课程有效期等
（3） 作业点评
目前没有作业点评部分，但是群内的提问会有人及时回到
（4） 优惠套餐
优惠套餐涉及到推课，根据不同的单课+年课的组合，有对应的优惠，比如优惠券，现金等，还可以直接转化为益伴会员
（5） 其他
转换为益伴会员，也是一种分销，对于有一定粉丝基础的，转换为会员，可以购买除英语外的其他课程
第三部分：运营策略
【入口流量】
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈：
（1）人设
班长会打造为非常贴心，非常坚持学习，好学，带动性强的一个状态，能够感染身边的人好好学习，并且在朋友圈感觉很真实，也是认可轻课的可曾，原创内容也比较多，不全是广告
（2） 话术风格
贴心温柔，积极解答课程问题，也会找到对方的学习需求，见缝插针的去进行引导
（3） 其他
社群还会做一些暖场活动，积极讨论等来促活
【运营重点】
（1）批量动作
批量动作：主要是公众号的课程推荐，信息群发，打卡提示等
（2） 人力密集点
主要是开课前，还有就是返现前，会促进购买新的课程，科普操作动作，处理突发状况等，尤其是继续增加黏性，进一步推荐新的课程
第四部分：数据估算
【转化率预估】
参与课程基数：参与课程根据每一期不同，大学都是在50-200人左右，一般是80-100人，具体看每一期购买课程的人数，是循环开课的
被转化用户：
主要是对课程内容比较满意，同时有核心的内在需求用户
预估转化率：
预计转换率在5%-10%左右，有些可能有15%
【流水预估】
流水预估，购买单课比较多，VIP课程比较少，大约在10w
总结：
潘多拉课程的APP较为完善，功能较为齐全，宣传途径主要是公众号APP,还有微信号，粘性比价高，班长为义务班长，在运营时难免良莠不齐，在学习过程中，课程内容比较系统化，但是在智能的纠音上稍有不足，可以满足一些人的学习需求，并且发展为益伴会员，也是一个很好保持粘性的方式。
