销售工作，每天都和不同人沟通，领导、同事、客户、工作伙伴等等。沟通不当更容易引起误解，被错当另一个意思，误解也会更深。
下午因为工作图纸有变动，想为客户争取更好的利益，被领导拒绝并说我与客户沟通有问题，实在不行让另外同事帮忙沟通。我的出发点是为客户争取利益，领导出发点是如何保全公司利益，导致误会说我的问题，我的沟通不当让客户误会。
知道自己的出发点同时有是有益处于自己，为我的客户争取利益，前提也没造成公司损失。虽然被强认为是自己问题，沟通，沟通在这时很重要。发脾气只会降低自己素质，每个人都有自己利益保护，只会把脾气发出去，事情还是没解决。谁也不愿意承受别人的坏脾气和坏情绪。
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