跟家人沟通起来怎么那么难！夫妻之间常常闹矛盾，跟孩子也话不投机。明明是最亲近的人，却感觉不到理解....
马歇尔.卢森堡博士将自己运用的“非暴力沟通”的沟通方式，为人们撰写的一本关于怎样进行“有温度，有爱的沟通方式“的书，它用一个个鲜活的例子让阅读过它的人获得和谐，爱和幸福。
作者说：“运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要， 我们将以全新的眼光看待人际关系。”他强调要关注彼此内心深处的需要，这个需要并非包含我们常说的物质方面的需要，而是内心深处的情感需求。例如说：安全、爱、认可、尊重.....
在与人相处的时候，我们要关注的是各自的情感需要，而不是仅仅关注彼此做了什么。这会让我们带着理解和善意去沟通，通过表达自己的感受和需要，倾听对方的感受和需要，进而找到满足彼此需要的方式。
它教会我以不带伤害的方式化解人机间的冲突，真实的做自己，真心的尊重他人。
