陈茹-焦点网络12期坚持分享第142天   20190125

中级班第二次课程

        昨天晚上是焦点中级第二次课程,本次的主题是对上周咨询的收获和困惑,而且还有现场咨询演练。

        刘老师让大家聊的不多,而是让大家把咨询的收获和困惑用文字的方式写出来,然后他再一一解答。

        咨询演练也是和约练一样,两个人在聊天。

        本次课程收获如下:

1.如何发现来访者正向的地方?如何引导他到咱们想要的目标?

首先要分清楚平时聊天和焦点咨询。平时聊天是有预设的点,我们聊天的目的就是按照我们想要的目标走,所以就会引导当事人向我们想要的地方聊。但是焦点的引导是根据来访者自己的点,贴着他走,他愿意聊什么就聊什么,协助他澄清,不一定保持正向,负向也可以聊,好奇他为什么要聊这个话题,为什么要谈原因,对他有什么帮助。

2.不要神化自己。

我们是人不是神,只是咨询的时候是咨询师,不要排斥自己有负面情绪。并不是学习焦点就只能关注正向,要有规则,可以有要求,可以有期待。家长就是家长的角色,不是要一直做咨询师,只是我们学习了焦点在交流的时候方式变化了。

3.如何聊的不生硬?

软化语言,分几次说,加上表情,动作,缓和的说。

4.针对咨询演练,来访者无论说什么,都贴着他走,即使他在聊的过程中,和之前设定的目标聊的不一致,也让他说完并具体化,在适合的时候引回刚开始设定的目标。

5.在咨询过程中,咨询师的回应有很多种方式,可以是重复语意,也可以是点头微笑。就是说不仅要有语言回应,还可以有非语言回应。

6.当来访者倾诉的点比较多的情况下,可以到最后梳理思路,让来访者重新回顾自己已经做到的,得到成功资源,并且规划一小步的行动。

7.奇迹问句可以和一小步的行动一起提出。例如:如果他做到这些了,你可能会怎么做?

      在焦点中持续浸泡……

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