关于软件行业售前的几点思考

销售眼中:售前顾问是技术大神

客户眼中:售前顾问是行业专家

开发眼中:售前顾问是销售专家

实施眼中:售前顾问专业挖坑户

来历:IT公司从卖产品到卖解决方案的转变,衍生了对售前的需求。

过去:IT公司售前由开发或者实施兼任,但精力有限不能及时响应高频率的方案、演示、沟通、调研等工作。

现在:IT市场的细分、用户的进步,售前开始走向项目式运作,与销售经理“捆绑式销售”,从技术、方案、管理咨询、商务多方面支持销售。

要求:行业“老人”,销售可以年轻,售前不可以,曾经一定是实施或开发人员。(记得一年前去深圳金蝶面试售前,金蝶的基本要求是十几年行业经验,还是觉得有些老派做法,时代变化太快,十几年前的东西早就过时了。)

要求:过硬的专业知识,挖掘把握引导用户需求的能力。

要求:方案能力,应变能力,熟悉行业内动态和人际资源。

形象气质好。(这条是我硬凑的)

为什么想转售前:行业里,开发部的测试、实施部的实施、项目经理、服务部的运维、财务部的会计,这些岗位做过之后我都不留恋了[微笑]但又不想转行[跳跳]再加上莫名得自信[跳跳]

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