人生需要做的重大决策通常只有几个。

其他的更多时候只是按部就班，日拱一足、脚踏实地的执行。

企业里也是如此，真正重要的决策不应多。

一个经常需要做决策的组织，通常意味着其管理和效率低下。

有效的管理者做少量真正重要的决策。

他们区分出什么是例行的问题，什么是策略性的。

德鲁克：决策的五个要素

“1. 要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，就通过一项建立规则或原则的决策来解决。

2. 要确实找出解决问题时必须满足的界限，即问题的‘边界条件’。

3. 思考解决问题的正确方案，必须满足的条件，必要的妥协、适应及让步事项。

4. 决策方案同时兼顾执行措施。

5. 在执行的过程中重视反馈。”

面前摆着一个问题时，不应马上着手处理，而是应辨别其为经常性的，还是真正偶发性的。如果为经常性的，用现有原则去处理；亦或者是新出现的，但接下来会经常出现的问题，则建立新的原则来应对。

在排除了不是曾出现的经常性的问题之后，在排除了以后不会经常发生，无需建立新原则的时候，才会真正逐一处理。

换言之，看问题不在表象，而是看透本质，用根本解来消除现象。用建立原则的方式处理同类问题。

值得注意的是，再好的决策必须简单易行，落实到具体的步骤，落实到具体的人。

执行的过程中应及时反馈，依据真实反馈的信息来修正或调整决策。

人生无需常立志，同样有效的管理者不需要经常做“重要决策”。

企业组织发展体悟之20：

婉清@杨