一、 新零售认知
1. 要关注长期趋势变化，而非短期波动。
世界上唯一不变的就是变化。变化分两种，一种是短期的波动，另外一种是长期的趋势。
2. 近场化和消费者的代际变迁，催生零售行业的变革。
零售业有两个大的变化，10年才被看懂的趋势变化，产生的原因是消费升级的代际变化。
一个是50年代的沃尔玛，另外一个是70年代的日本711便利店。
人和人的连接，是最快的。一旦产品做好之后，可以进行双向连接。同时变化的趋势也是最快的。
人和信息的连接，是比较快。因为另外一端供给侧是非物理世界的，可以在素质世界完成的，内容生产、视频、音乐。
人和物的连接，是最慢。因为设计到后台繁碎的供应链重构，当供应链重构不断积累规模的时候，产生真正效应被人看明白的时候，这个过程相对来说会漫长一点。越漫长的东西，越不容易被人看懂。因为很多人需要看到结果，才能看明白。
对于长期趋势判断的认知，是伟大格局的一个起点。
零售行业的趋势：近场化
线下近场化：赶集、超市、便利店、无人零售。
线上近场化：隔日达电商、次日达电商、即时达电商。
趋势变化背后的原因是：代际变化，是消费升级创新的原动力。
2015-2025，80后、90后、00后将会由生力军变成主力军。
到店变成到家，海量变成精选，原料变成成品。
二、 新零售三大布局
1. 交付策略：前置仓
重视冷链基础建设；弃“店”择“仓”，优化成本；单点验证，快速复制。
判断以后趋势是用户不会到店购买
2. 产品策略：全品类精选
100%批次检验；懂产品，懂生产；打造“生产型”供应链。
用户只需要挑选精品，而不是某一类的所有产品去挑选。
3. 运营策略：社交化+会员制
重视老客户留存；超越用户期待，口碑效应；为用户制造传播的内容
社交成本低，口碑是最好的营销。
三、 无人零售：水到渠成的发展
1. 要关注长期趋势变化，而非短期波动。
2. 近场化和消费者的代际变迁，催生零售行业的变革。
四、 创业三板斧
1. 定方向: 处理好趋势性变化。
调整好心态；知觉、逻辑、数据的三环验证。
2. 控节奏
不同的阶段有不同的事，要在正确的时间做正确的事。
3. 找资源
找志同道合的人；找趣味相投的钱。
认知决定布局，布局决定行动，行动决定终局。
