对行业的了解,更是产品经理的基本功。这里的行业,泛指“电商、物流、供应链、媒体、生活服务、社交”等和人们生活息息相关的领域,产品要做的事情就是挖掘行业痛点,解决行业问题,提升行业效率,并从中获得收益。
那应该如何观察呢?可以从以下几点考虑:
从道上讲。
1、了解行业产业链
这里的产业链,包括所处行业的上游产业是什么,下游产业是什么,各链条的占有者有谁,挑战者有谁,有哪些可替代的产品。借助波特五力模型,还能进一步分析同行业内现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力等。
2、了解产品使用流程
具体指从用户角度,使用我们的产品,参与这个行业的过程。包括用户操作产品完成的任务,完成这个任务需要哪些环节,哪些人员,哪些机构参与,整个流程为用户带来了什么价值,为企业带来了什么价值。
3、了解产品所处行业地位和作用
可以分析在我们的产品出现之前,行业解决方案是什么样的,这个解决方案有哪些问题,我们的产品出现后,能帮助行业解决哪些问题,还有哪些产品能解决这些问题,我们相比他们有什么优势,有什么劣势,为什么我们能成功等等。
从术上讲。
1、多去看行业调研报告。通过行业报告能快速了解行业布局、行业数据、行业规模、行业入局者等信息。比较好的调研报告获取源包括:阿里研究院、腾讯研究院、艾媒咨询、艾瑞、波士顿咨询、四大的行业洞察报告网站、易观、CBNData(第一财经商业数据中心)、36kr(自家产品,真的不错哦)、艺恩(中国影视大数据平台)、TalkingData、360安全研究报告、新浪研究报告。
2、尽量找到行业资深人士深聊。如果你公司正好有相关从业人员,建议多找他们沟通、了解他们对于行业的看法,当然需要一些人际交往的技巧哦~
3、善用搜索。这一点在我之前的一篇日思中有说明,可移步查看”【产品日思录】vol9.如何快速熟悉一个领域?”
4、某些垂直领域的网站也可以获取一些消息,比如我当初调研娃娃机会看“游艺风”,调研线下零售行业可以看“加盟网”,也可以到知乎这样的问答网站进行提问和查询。
总之,行业观察是个长期过程,因为行业也在不断变化,而这也是我们要不断观察的原因,只有这样才能让我们的产品适合行业的发展,随时发挥我们的价值。你是如何看的呢?期待你的留言~
【本文由“互联网新维度”发布,2017年7月29日 】