《终身成长》学习心得五

「阅读原文」P87-P88

没有谁比那些被归入刻板印象的人更了解负面标签。比如，非裔美国人被刻板地认为智力水平低，而女性则被刻板地认为学不好数理化。但是我认为，即使是这些被刻板印象评判的人，可能都不知道这些否定标签有多么可怕。心理学家克劳德·斯蒂尔（Claude Steele）和约书亚·阿伦森（Joshua Aronson）的研究表明，就连勾选种族和性别这一栏的动作本身都能够激发你自己脑中的刻板印象，进而导致你的考试分数降低。在你参加一场外界普遍认为你并不擅长的考试之前，几乎所有事都在提醒你，你是一个黑人或女性，这会让你的考试分数降低，而且会低很多。在他们的很多项研究中，当受试者脑中的刻板印象没有被唤起时，黑人和白人表现得一样好，女人和男人也是一样“。但在数学考试前，仅仅是把一名女性放在男性考生居多的考场里，这名女性的分数都会受到影响。这就是为什么当刻板印象被唤起的时候，它会扰乱人们的思绪——让人们暗暗担心自己的表现会验证这种刻板印象。人们通常都不会察觉自己有这样的想法，这种心理活动却让他们没有足够的精神力量去专注于考试本身。但是，这种情况并不会发生在每个人身上，而主要发生在固定型思维模式者身上。当人们认为个人能力是固定的，从这个角度出发思考问题时，刻板印象就很容易禁锢你的思维。否定的刻板印象会对人们说：“你和你的族群永远都低人一等。”只有固定型思维模式者会对此产生共鸣。“所以在固定型思维模式中，无论是肯定的还是否定的标签都会扰乱你的思绪：当你被贴上肯定的标签时，你害怕会失去它；而当你不幸被贴上否定的标签时，你会害怕自己正如标签所说。当人们用成长型思维模式思考的时候，这些刻板印象则不会影响你的表现。成长型思维模式让人们不受刻板印象所害，让人们能更好地反击它。他们不相信人会永远低人一等。如果他们确实落后于人，那么他们会更加努力地学习，试着迎头赶上。即使身处有威胁的环境里，成长型思维模式依然可以让人抓住他们能够抓住以及需要的一切。

「I，重述知识」

我们总会很轻易地根据自己的生活精力，通过观察身边的人做了些什么事，然后用几个关键词去评价一个人。这几个关键词就是给人贴的标签，代表这个人在我们心中的形象。我们给一个人贴上标签之后，除非发生一些重大转折，这个固有印象，是很难被改变的。例如，我们找一个朋友帮忙，如果人家不乐意，会被人贴上“真冷漠，真冷酷”的标签。我们给人贴的标签有肯定标签和否定标签两种。肯定标签代表着我们对一个人的欣赏与认可。而否定标签则是对一个人的不接受和不认可的方面。有一个同事特别喜欢看书，她特别看不起那些天天在打游戏的同事。我会认为这个同事喜欢“装”，想看书自己回家看就好了，这是你自己的事儿。什么时候，喜欢看书也能成为看不起人的理由了？有一个小伙伴特别喜欢设计，业余时间也用来学习设计。但是他的作品实在是不敢恭维，我给这个小伙伴贴的标签就是：空有一颗做设计的心，但审美贼差。你看，虽然贴标签能够帮助我们快速了解一个人，但是这种了解往往是十分片面的。偏见就是标签最大的副作用。在心理学上有一种“标签效应”：当一个人被贴上某一个标签之后，他自己也知道有这个标签，那他会对自己的行为进行调整，让行为和所贴的标签内容相一致。小朋友被大人贴上“懂事独立乖孩子”的标签后，于是很小就学着真的去成为这样的样子，即便是可能心里并不乐意这样做。有人被贴上“脾气好”的标签后，有时候也很想脾气炸毛去发泄自己的情绪，心里很压抑，但还会尽量控制住自己的脾气。因为他们觉得这些肯定标签代表身边人对自己的认可，害怕一旦自己有和标签不相符的行为，这个好印象就被打破了。不管是肯定标签还是否定标签，具有固定型思维的人，都会被被禁锢在标签所代表的那个角色里。为什么有些人会被别人贴的标签束缚住呢？根据标签效应，固定型思维的人特别想把自己被肯定的标签一直维持下去。当遇到难度比较大，有一定的挑战性，他们会表示拒绝。如果失败了自己的缺点就会暴露出来，别人会对他们的能力起疑心。他们想让自己一直完美下去。他们把注意力放在了别人对自己有着什么样的评价上，而不是通过去迎接有难度的任务，让自己得到能力上的提升。同时，固定型思维的人极其在意自己被贴上的否定标签。面对一些表现机会时也不会行动。因为他们会担心表现差，被贴的标签就成为了现实，害怕自己真的被否定标签说中。我的朋友小雨自打向朋友提建议被贴上杠精标签，即便小雨有更好的提议或不同的意见时，也不肯讲出来了，只是点头赞同朋友们的看法。有一天，小雨的上级找她谈心说：“怎么最近公司的周例会上，不见你积极发言了呢？是不是家里遇到了什么难处？”这时候，小雨才发现，她被“杠精”的标签束缚住了，她害怕自己提出不同的意见后，会被同事们也称为“杠精”。她不愿意再发出不同的声音。说完了固定型，我们来看看另一种成长型。与固定型思维的人对标签反应不同，具有成长型思维的人在听到别人给自己足够努力的肯定标签后，他们认为成就是通过努力得到的。面对挑战时，他们会选择难度更高的任务来提升自己的技能，非常享受挑战与学习的过程。他们并不着急在这个过程中证明自己的能力，不在意自己在其他人眼里是个什么形象，看重的是自己成长与收获。他们也不会被否定便签束缚住，由于他们相信人的能力是可以培养的，不相信自己的能力会永远低人一等。他们甚至把别人给的否定标签当作重要宝藏，进行自我反思，自己有哪里做得不够好，挖掘下去，努力学习，奋起直追，找到所有可以让自己成长的点。

【A，联系与应用】

我给我老公贴过标签。

负面的标签是：不注意卫生。

因为他做饭不像我那么细致，比如洗青菜我都是一片叶一片叶的洗，他总是把菜放水里哗哗的就洗好了。

每每我心情不好时，总会拿这个事儿作为起点开始开始批判他。

正面的标签是：很擅长原谅自己和别人。

无论是工作上还是生活上，做的不好的地方总能坦然接受；别人做的不好的地方也总能替别人找个理由并原谅他，所以我老公的人缘很好。

对我们俩的影响也很正面，争吵过后，我总是很快被原谅，他也长舒一口气，放下了。

我自己也曾被人认为清高难以接近。

刚刚参加工作那会儿，不怎么认识人，也不知道怎么打开局面，就很自我的允许自己慢慢适应。一些人也就自以为是的觉得我清高不好说话。时不时的孤立我，我一开始一点都不在意，后来尽然听到有人无中生有的说我坏话。我特别的生气。觉得这些无聊的人是不是觉得我好欺负。

后来我就改变策略，生活上照旧，工作上很积极，由于很多工作需要配合，慢慢的接触到很多人，在和他们的相处中，很多人改变了对我的看法，有的甚至对我说，看不出来啊，你很好相处吗。

反思这件事的时候，我也意识到，被误解不只是别人的问题，也是我自己疏于交流，没有重视同事关系的结果。