最近学了罗胖的《如何提升口语表达能力》本课确定了问题边界之一是听众有选择权,觉得无趣会起身离去。我就想我们经常听领导作报告,那时虽不会离开,但摸机率肯定大幅提高。
罗胖提高口头表达能力的方法是,体验管理和营造势能。体验包括指路法和代入法,造势包括上推、下沉、旁扩和翻转。这些方法用于领导作报告应该会大幅提高讲话的效果。比如指路法,即过程中不停地抑扬顿挫地加以强调,能大幅提高听众的注意力。比如代入法,通过将心比心,特别是将身处体制内的听众代入到体制外的服务对象处境中,设身处地制造其需求和期盼,从而打动听众。比如下沉法,从政策的解读到具体实际工作,理论联系实际,效果也会很好。但是诸如上推、旁扩、翻转该如何具体运用还有待研究。
领导作报告效果不佳主要原因有照本宣科、八股文(固定套路)。如何提高其作报告的效果,除了罗胖上述有关体验和造势的六种方法外,可以从道、法、术三方面进行尝试。
1、道,内容是王道。我们得到打磨会的核心也是内容,可见内容的重要性。领导讲话要有好的效果必须把精力放在内容上,一个领导如果对讲话的核心内容事先很熟悉,研究了相关的政策和理论,并对本单位一手信息做了调查研究。那么我觉得报告的效果达到了百分之六十。
2、法,这个法就是接地气、讲人话。这样听众就不会产生对抗心理,具备了接受的前提。在此基础上要做到逻辑清晰、重点突出、简明扼要。至此,我觉得报告的效果达到了百分之八十。
3、术,术有很多,主要提三点。
(1)提问法。领导做报告一般不敢提问题,因为提了问题下面也不会有人回答,除非点名要谁回答。所以最好的提问方法是自问自答,先提出问题,立即会引起全场的注意,如果自答时再给出几个答案,分别进行分析,效果一定很好。
(2)举例法。根据具体内容举听众的例子,举报告者自己的例子,举同行的例子,等等,通过举例身边人,说服力会增强。
(3)说好笑的话。这是马徐骏老师在新东方上英语课时的要求(不讲笑话讲好笑的话),领导作报告也和上课一样,不允许把大段时间用于搞笑的段子,但是在报告过程中可以讲好笑的话,那样会场的气氛就不一样了。
如果用到上面三个方法,这时报告的效果应该达到了百分之九十五,因为百分百完美的报告是不存在的。