1、成果问句。成果问句是SFBT咨询开场阶段常会使用的技巧。这一技巧用来理解当事人的来谈动机与初步期待,也开始引导当事人朝向未来及解决导向的晤谈方向前进。
2、奇迹问句。奇迹问句引导当事人进入想象,当问题已经获得解决时,偏好未来、美好细节以及正向影响是什么;之后,再结合其问句,带领当事人思考如何由目前的处境向此愿竟靠近一步。
3、假设问句。假设问句以假设性语句探问当事人在未来于某特定情境下可能的想法与积极作为,特别是关于当事人偏好结果或达成目标时的情境,而非针对过去的已经发生或既存的事实进行未发生的假设。
4、例外问句。例外问句引导着当事人觉察问题不发生或比较不严重的时刻,进而探讨这些时刻如何发生,以开发过去成功的解决方法,并判读可否运用于现在或如何促使这些例外多发生。
5、应对问句。应对问句探究当事人一些很小的、被视为理所当然的自发行动策略与动力来源。
6、评量问句。评量问句以1分(或0分)至10分量尺,请当事人就其经验进行评量。评量问句特别能协助年幼或不易表达的当事人,也可改为图片的方式使当事人更易回答。
7、关系问句。与人联结会使人产生价值感与提高尊严。关系问句即是询问当事人猜想生活中重要他人对他的肯定或对特定事物的观点。
8、赞美。赞美的向度主要是针对当事人执行对他自己助益或有助于朝向目标达成的行动。赞美可以结合假设问句、关系问句形成间接赞美,或以振奋性引导使当事人自我赞美。
9、还有呢。这是一个看似普通但却非常重要的问句,一旦咨询师与当事人确认与探讨了奇迹、例外或进展的存在时,都记得再多接着询问几次“还有呢”。
10、提问后的等待。在一般助人过程中,当咨询师提出问句后,若当事人不知如何回答时,即会沉默。当事人沉默的原因很多,其中一种可能是当事人正在沉淀、静思、琢磨刚刚的谈话内容。