第十计:笑里藏刀
表面上露出笑容,态度和善,使人疏於防备,而自己却秘密策划,准备充份后,一举打败对方,这是表面柔和,却暗藏杀机的策略。古时有名的有:曹操机智除患、荆轲示好刺秦王、关羽大意失荆州。
使敌人相信我方的“友好诚意”而麻痹松懈;我则借机暗中谋划,积极准备,持机行动,切不要让它发生变化。笑里藏刀既是暗藏杀机、外示和好的谋略,也指那种表面和气、内心阴险、口蜜腹剑的两面派。
职场谋略:被拒绝后要微笑面对对方
“笑里藏刀”的原意如果用在在职场上不太好的的,但它的引申义可以借鉴一下。“精诚所至,金石为开”,在推销工作中,一次一次的登门或免费使用,产品最终被用户认可。在找工作中,想应聘被拒绝后,也不要气馁,仍微笑面对对方,多次求教,最后“摧毁”对方的心理防线,得到聘用。如此等等,这些都属于在职场上对“笑里藏刀”的引申。
话又得说回来,在职场上,当面一套,背后一套,对着你说好,扭脸就骂娘的两面派也大有人在。学习和领会“笑里藏刀”的本义,也是有好处的,最起码你可以认识别人的庐山真面目。
好友小程做销售多年,练就一副好口才,聚会时经常听到他说的一句话是“把客户的拒绝当做邀请,把他们当作你的哥哥姐姐、弟弟妹妹来对待,任何一个爱刁难的客户都会成为你的朋友。。。”,细想,说得实在有理。做销售,被拒绝是正常的,不被拒绝才有问题,关键是拒绝后如何应对?咱们是就此放弃,还是微笑面对且当客户没在,下回再找机会拜访?聪明的你,知道如何选择。。