《高绩效团队》全国共拆复盘——泉水

一、回顾目标

1.本次活动，作为拆书家， 我的目标是什么？

如何把这本书拆为已用，同时，把它提炼成三天的课程。

2.目标达成情况如何？

非常完美的完成。

2.1、书本中的内容我已经在工作中运用了其中一部分内容，同时在整个拆书课现场，我已经运用书本中的各种方法在现场培训中带用，当时就有企业主深受启发，所以，短短四个小时拆完大家完全舍不得走，中途连厕所也舍不得上。而在工作中实际应用的情况也很好，员工们虽然并不知道有这么一本书，但是毫无疑问，他们喜欢这些风格。

2.2、提炼成三天的课程，我已经找到答案了，所以，这是接下来要继续完成的事情。

二、盘点过程

1.本次拆书的亮点有哪些？

TIPS：亮点描述时，请说明是哪个环节，怎么做的，现场的效果怎样

（1）、采用哈德菲尔德的工作视频作为开场，然后，引导大家说出观影感觉，有学习者直言这个视频里的主角太丑了，她以为是MV。当看到第一个导读拆页时，大家的感觉更深刻，对这个片段理解特别深刻，一下紧紧地抓住了大家的心。

（2）、整个全程，内容和知识点太多，不仅仅讲了团队是什么，而且讲了在VUCA时代的新变化、不确定性带来的团队管理策略的变化，所以，这是这本书、这堂课和其他任何课不相同的地方，也是它能引领管理者带领高绩效团队的法宝。所以，在拆完书之后，大家都表示要买这本书。

（3）、在课程设计方面，我从人力资源专家的角度出发，既讲了整本书的应用，整体策略，同时还巧妙地将全部管理策略导入案例分析和A2规划应用中，同时还设计了小组讨论中借用策略卡。我将之编制了四套策略卡，大家很喜欢。

（4）、为了让大家感觉到这本书的魅力，我精心设计了STEP法则的讲解，和现场的情景模拟，并在结束部分又巧妙地再用STEP法则请学员来应用这个法则对获奖学员进行颁奖表彰仪式，大家很喜欢。

（5）、但是把客户思维与HRBP的概念结合起来，我想，这应该是我的创新，而这个环节的设计，不仅让大家对客户有了新的理解，同时也开始反思作为企业管理者实际上也是HRBP的代言人，是用人的重要环节，所有人都是管理者的客户，包括上下级的员工。所以，对员工要有客户思维。这个环节的讲解，我用了细化行动步骤。大家很受启发。

（6）、在拆页的讲解中，本次拆书课应用最多的就是最简单的RIA方法，阅读——大家理解，小组讨论片段精华，得出概念，并写成小便签，上墙，然后，再反思经验，组织小组讨论过往发生过的案例，进行I环节的对应，之后，A2规划应用，现场设计，以及课后作业。因为时间太紧张，A2进行的比较简单。当时在设计时，也是考虑到时间问题，所以，A2是灵活的。

2.本次拆书待提升的地方有哪些？

TIPS：描述时，请说明是哪个环节，当时发生了什么，你为什么觉得不妥当，你希望如何提升

（1）、时间太紧张，实际上如果每个片段用一小时，估计就能讲透，因为我们学员报名有20多人，我怕人数太多，所以有意控制了人数，力争在12人，结果最后还是来了13个人。片段应用2-4和3-3来讲解，应该是效果最好的。

（2）、小组团建时间不够。因为是团队建设的课程，所以，实际上小组团建应该是最重要的环节。从破冰、热身、到产生团队意识、到完成一个共同任务，这样的一个团队组建环节，更能促进大家对这个课程和这本书的深刻理解，但是因为我对时间估测不足，拖堂。而且因为我的课程设计深度和广度，所以，有很多新名词和新概念，大家听过，但是没有展开讲，所以，理解方面，有些学员跟不上，所以，对他们而言，他们只能是通过这堂课知道了有这么一种新的管理理论和管理名词。比如说，什么是软纪律，什么是软技能，什么是软因素，什么是HRBP，什么是用户思维等。

（3）说来说去，还是时间的问题。我一直感觉半天的时间真的严重不够，刚刚进入了一个高潮就停止了。有点可惜。所以，如果是一天五个片段，估计这堂课，大家就带着满满的收获回去了。当然了，这虽然只有四小时的课程，我相信，它远超过三万元的价值。

三、分析原因

1.成功的关键因素（主观/客观）有哪些？

TIPS：具体是什么成功，哪个做法或者内容。。。帮助了成功

（1）、我讲了13年的团队管理，所以，这门课讲起来，我感觉是我最喜欢的一门课。

（2）、课程设计的巧妙，之前也和其他HRD探讨过，他们认为很有深度，而且非常适合在企业讲课。

（3）、课程设计的起点非常重要。从战略和全局出发，回到战略和管理，一个真正高绩效的团队，形形色色复杂的人群的管理和互动，如何应对VUCA时代，如何真正做到以人为本，人尽其才，人尽其用，这本书真的太实用了，满满的全是干货，每一个章节都值得学习和拆解，同时拆为已用。所以，课程设计力求让大家感觉到最核心的亮点和特色，与众不同的高绩效团队管理策略。我感觉是成功的。课堂上，大家用亮晶晶的眼睛看着你，舍不得走，这对拆书家就是一个认可和肯定。

2.导致不满意环节的关键因素（主观/客观）有哪些？

TIPS：具体是什么不满意，哪个做法或者内容。。。。导致了不满意

（1）、时间不够。

3.哪个因素是本次拆书课成功的杀手锏动作？为什么？

课程设计很重要。书本太好了。这几个很重要。

四、总结经验

1.可复制和传承的经验有哪些？

TIPS：举例说明

（1）、便签法的应用很重要。帮主在学习力课程上应用的炉火纯青，我还只学到了一点点皮毛，以后要大量应用便签法。

（2）、案例分析、情景模拟，学习者效果很好。

（3）、如果用一个真正需要解决的问题贯彻到底，效果更好。比如说国际员工的管理，比如说95后员工的管理、比如说零售业员工流失过快的困惑等。

2.开始执行/停止执行/继续执行的计划有哪些？

（1）、世界咖啡馆项目的转动是本课程的一个重要内容。因为时间有限，只走了第一步。以后还要继续。

（2）、101个团队激励工具包的荔枝微课录制，已经完成33个，并设置成优惠券奖励给参加的学员，他们很喜欢。继续录制中。同时自己也在工作中一一实践。

五、你的困惑/成长

（1）、为什么只拆3-4小时，为什么不能拆一天？这样拆完全太不过瘾了。不过，我继续把它拆成三天好了。

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