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有些公司的成功靠的是机遇，另外一些公司靠的是努力，但也有为数极少的公司靠的是天才。那么亚马逊是哪一类？有研究发现了三条有用的原则。
首先，别自以为是。亚马逊用了一个生动的比喻：“领导者不认为自己或者自己团队的体味是香的。”
第二，节俭是美德。文件里说：“不大手大脚才能累积资源。”在亚马逊旧金山办公室发现，会议结束得非常迅速，一杯水都没喝到，节省了每个人的时间。亚马逊的做法，与旧金山的大多数科技公司形成了鲜明的对照，这些公司开会前，往往会先让你浏览一份厨房提供的名目繁多的高级饮料清单。
第三个有意思的原则是，要有一点儿骨气。这份文件写道：“不要为了社会和谐而妥协。”员工应该“在对一项决定有不同意见时，怀有尊敬地提出挑战，即使这样做会让你感到很不舒服或身心疲惫”。如果你是一位逆向思考者，亚马逊可能是最适合你的地方。
具有讽刺意味的是，由于鼓励反抗和崇尚节俭，这些看似最实用的原则并没有使亚马逊成为一个气氛非常轻松的工作场所。2015年，《纽约时报》刊登了一篇关于亚马逊工作时间长、企业文化严苛的报道，亚马逊因此改善了一些员工福利，如增加了宠物狗友好办公室和零食吧。不过，亚马逊似乎已经预料到了这一点。公司最有见地的一项原则也许是：“当我们开拓新领域时，我们接受可能在长时间内被误解。”
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