今天继续解读《零售心理战》这本书。
买股票时，有一个流派叫价值投资派，它的代表人物是股神巴菲特。这个流派告诉我们，买股票就是买公司，每家公司都有他的内在价值，股票价格会不断靠近价值。
股票价格的高低不是判断股票价值的关键，关键在于相对于公司的内在价值，它的股价是贵还是便宜？
不管股价如何涨跌，最后都会围绕公司的价值波动。
所以这种投资方式是要找到好公司，在价格较低的时候买入，因为公司价值最终一定会显现在股价上。
我们公司培训时曾经提出一个论题：现在产品和项目这么多，怎么做选择呢？
骆姐再三和我们强调，我们公司做的是价值投资，也就是做有价值的项目。价值投资想要看到收益，或许会经历比较长的一段时间。不像赚快钱，赚一波就撤，这种来钱快可能失去也快。
不过只要是有价值，最终就会有好价格，财富会因为价值而吸引到身边。
同事安安和骆姐聊天时说到，有顾客问我们新产品的盒子是什么尺寸这种细节性的东西。骆姐反问安安：“你把我们产品的价值阐述清楚了吗？
我们做的悦趣包是给顾客和孩子带来欢声笑语的，如果你没有和顾客表达清楚，顾客自然会来注意这些细节，而不是把重点放在能给她带来什么价值上。”
在营销里经常会提到，当你说的价值能直击顾客的心时，那么成交就是顺其自然的，他们不会去在意价格。
客户不怕你的东西贵，就怕贵的没有道理。每个运营人员都要回答两个问题：1、我的产品和服务贵的3个理由是什么？2、我自己如有需要，会购买我所销售的产品吗？
安利在发展人员时，都会要求他们先自购，每个月至少要购满一定金额，才能更好地推荐产品。他们把每位销售人员都变成了忠实粉丝，让这些人由衷地认可自己的产品。
和一位心理学的朋友聊天时他说道：“你对自己现在从事的事业是不是真心热爱，你一说就会让别人感受到。这就像一个磁场，只有你是真心的，才能引起共鸣。”
比如我现在在做的是帮助妈妈们寻找副业项目，我真心认可它，觉得这是一件有价值有意义的事。那么，我在做这件事，或者传递给别人的时候，我会发自内心地热爱和感染他人。
我们的孩子王超级玛丽，她能吸引很多的妈妈参加亲子活动，就是她的真诚和热爱感动了别人。
也就是说，你要先认可自己产品或事业的价值，你才能卖出好价格。其次，你还需要学会，用合适的方式把产品的价值传递给客户，让客户关注在价值上，而不是纠结于价格。
想一想，你有没有被价值吸引而消费的时候呢？比如孩子的早教课和各类兴趣班，尽管贵，但很多人报名的时候基本不犹豫的，因为觉得值得。
7-Eleven的核心就是，站在顾客的立场上思考。所以他们会去分析，现在的顾客想要的是什么？
像们的父母那一辈，因为是从苦日子过来的，所以比较看重价格。我们时常会听到，如果有大超市打折促销，有些老人家会从远的地方一大早赶过来，在超市挑挑拣拣之后心满意足地回去。
而现在很多年轻人消费，更看重的是价值和高品质，如果商家不注重品质，一味以低价吸引人，很难让年轻人消费。
7-Eleven则是在两者之间做了个折中，也就是在注重高品质之余，也会关注经济性。
他们以“高品质”为纵轴，以“便利性”，也就是经济性为横轴，利用自身的优势挖掘出竞争对手未曾涉足的“空白地带，”实现企业的差异化。
7-Eleven说服大型制造厂商，合作研发“高品质”的产品，由于产品涵盖了从方案策划到实施过程中的所有环节，节省了广告和销售费用，还能根据销售情况及时调整产量，减少损耗，所以实现了经济实惠。产品一经推出就成为了热销产品。
产品经过不断研发，在适中的价格范围内，提供了更地道的口感和比专卖店更高的品质，开拓了新的市场空白。虽然价格比普通产品略高一些，不过高品质打动了一大部分顾客。
假设重视品质的顾客和注重价格的顾客分别占据市场的40%和60%，应该选谁作为目标受众呢？
制造价格优势的产品比制造高品质产品更加容易，所以低价市场更饱和，商家只能打出激烈的价格战来吸引客户。
而追求品质的消费者，如果只有10%的商家能满足他们的需求，那在这个没什么竞争对手的市场地带，10%卖方能轻松坐拥40%顾客的压倒性支持。
所以7-Eleven优选选择高品质的产品，其次才是注重经济性。
也就是，能以价值取胜，就不需要谈价格了。
在销售门店内，便利店不断提高产品和员工服务的品质，得到了顾客的认同。
服务也是一项价值，就像很多人去海底捞吃火锅，可能是服务打动了他们，所以即使价格不便宜、口味一般，顾客也会觉得值得。
作为商家，首先要追求高品质，自己真心认可产品，其次要准确地传递给客户，让人从心底觉得值得：“这个就是我迫切需要的”，那么成交是一件水到渠成的事。
