关于深度

• 因理想而出生，为责任而成长
• 深度科技是一家工程师文化的操作系统公司，愿景是成为Linux操作系统生态的建设者

本技能表为深度工程技术人员的技能树集合

• 不平凡的人，会超越每个条目
• 平凡的人，会追逐每个条目的脚步
• 平庸的人，坐等别人手把手，不适合深度
• 本技能树部分参考知道创宇技能树3.0

公司与个人

• 公司是盈利性组织
• 公司和个人都是赋有感情的
• 个人和公司必须双赢
• 在认同公司理念且能够给公司创造足够价值的基础上，为个人发展而工作

我是谁

技术支持是具备创造力的群体

• 态度，对待内部团队、外部团队和客户的态度，决定了你能否脚踏实地的向前挺进
• 品格，对待问题和事物的责任，决定了你是大步向前还是步履维艰
• 技术，能够钻研的有多深入，你就能够走的有多远

牛人

• 即使现在不是牛人，也得具备这样的姿态
• 没有一定扎实的内功与远见的人，很少有这样的姿态
• 拥有不将就的做事风格，迟早是牛人

如何做事

方法论

• 完成一件事有好几条途径，优秀的人的途径最短
• 任务拆分很容易得出做事的方法论
• 好的“方法论”会让你具备更强的“创造力”
  • 时刻问自己：“是否具备创造力？”

任务拆分

• 成长过程会经历：能力越大、责任越大、事情越多

思路

• 拆分细化为多个点
• 自己欠缺什么，立刻发现
• 是否需要寻求帮助，谁能帮你，自己单干？

排好优先级

• 任务四象限，决定优先级
  • 紧急重要
    • 分分钟要搞定
  • 重要不紧急
    • 时刻保持关注，以免沦为“紧急重要”
  • 紧急不重要
    • 少少益善，学会拒绝
  • 不紧急不重要
    • 靠自律

SMART原则

• S：任务是否明确
  • 不明确的任务搞起来就是浪费时间
• M：任务是否可度量
  • 不可度量如何体现价值
• A：任务是否可以搞定
  • 搞不定就不应该接，接就得有魄力搞定
• R：任务的相关性如何
  • 决定了任务的价值，相关性越高越能体现价值，比如这个任务搞定了能让团队获得公司、客户等更大的认可
• T：任务的时间
  • Timeline：任务时间轴，什么时间点需要搞定什么
  • Deadline：任务的最后期限，做评估时最好提前，因为总会有各种意外或拖延本性
  • Timeline上一些很关键的时间点我们可以称为里程碑，搞定每个里程碑应该庆祝下

团队

• 士气第一
• 当你有团队时，分配与调度好任务很关键
  • 做得好是真并发
  • 做不好会死锁

沟通、反馈与责任

• 一个无沟通能力的人，要么是天才，要么是不可爱的人，不过天才也就寥寥无几而已，你并不是

反馈要及时

• 避免出问题不反馈，影响进度

方式

• 正式的：邮件
• 临时的：微信等即时通信
• 着急的：给个电话
• 工作有大小，责任心无大小

周报

• 周报需体现本周工作总结、下周工作计划、心得/问题/建议（我们叫唧唧歪歪）
• 周报可以很好体现一个人的
  • 总结能力
  • 计划能力
  • 分享能力
    • 想象下：一个人从来没有心得/问题/建议的沉淀或反馈，这个人是一个相对封闭的人，在团队作战中很难达到默契
    • 当然，这种分享能力远不仅仅是在周报这种形式里

日报

• 日报需要体现当天工作的总结、次日的工作计划

项目管理系统

• 时间统计体现每个任务的时间分配
• 有助于团队成员间相互协助和分担
• 有助于分析自己任务的执行情况

wiki

• 团队知识的积累
• 个人学习情况的总结
• 我想说如果写不好，年底已经没奖金和加薪吗

团队意识

• 很多人都说自己具备足够好的团队意识，但是有些人却并不是这样
  • 举个小例子：一个10人团队约定早上10点开会，而你迟到了10分钟，对于团队来说你浪费了整个团队100分钟（10人*10分钟）的生命。有些人无羞愧之心要么是意识不到这点，要么这个团队的风气就是这样...
• 团队意识是建立在互相信任的基础上
• Leader最关键，优秀的Leader一定会有个优秀团队
  • 兵熊熊一个
  • 将熊熊一窝
• 如何拥有个优秀的团队是一个复杂的话题

成长

• 不要让自己成为矫情/浮夸的人
• 无论是个人还是团队的成长都需要不断沉淀知识，没有沉淀根基不稳

新事物的敏感性

• 保持好奇心
• 不要局限在自己的圈子，适当跨界吸收灵感
• 订阅国内外优秀博客/资源，深蓝阅读不错
• 选择性参与一些必要的会议，听必要的主题，讨论必要的话题

关于知识

• 对知识的渴望程度决定了前进动力的大小
• 当知识很廉价地摆在你面前，你反而不会珍惜
• 对知识保持敬畏之心

和比你厉害的人在一起，和一流的人工作

• 指点往往是精华

杜绝笨蛋爆炸

• 二流的人招进来的人不太可能是一流的
• 久而久之一个团队就笨蛋爆炸了

思考

• 批判性思考
• 换位思考
  • 对于一个团队来说，这点太关键

提问的智慧

• 遇到问题先独立思考，尝试独立解决，尽最大努力后再提问
• 提问时，礼貌很关键（对知识的敬畏），清晰表达很关键
• 解决后，分享出来帮助更多需要帮助的人

小事心态

• 越基础的事越关键，越需要细心
• 不要一味盲目追求「高级感」，而忽视「小事」/「简单事」/「基础事」
• 基础不牢、地动山摇
• 小事做不好，别提大事

完成的定义

比如写个文档

读者

• 明确客户对文档的需求
• 明确客户希望从文档中获得什么

公司

• 明确公司希望客户从文档中获得什么

自己

• 文档格式
• 文档语句
• 文档模板
• 文档存档

熟练的定义

比如数据库

• 各种数据库可以脱离文档分分钟安装完成
• 主流国内外数据库了如指掌
  • Oracle
  • Mysql
  • 达梦
  • 人大金仓
  • ...
• 牛逼的是我不仅能装，出现问题我还能够将有用信息反馈给后端，我还能自己进行适配
• 我具备创造性，不仅能跟在研发身后
  • 自己排错
  • 自己写文档

好书推荐

推荐理由

• 段誉是怎么变成天龙八部超一流高手的，就是因为看了武功秘籍
• 知其然，知其所以然
• 具体技术类书籍请见“专业技能”相关部分

鸡汤类

• 黑客与画家
• 浪潮之巅
• 文明之光

方法类

• 麦肯锡教我的思考武器：从逻辑思考到真正解决问题

操作系统

• Linux从入门到精通

产品类

• 人人都是产品经理
• 产品经理的第一本书