2017年8月8日 星期二
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Hello！大家好，我是小颖
今天是小颖写日记的第六十九天，只要坚持就一定会胜利！相信就会拥有！
哇！今天是多么美好的一天啊！充满着爱，热情，效益，感恩，power！发出胜利的欢呼声！
今天给大家分享几种解除客户抗拒的话术，供大家学习参考。当然，这些话术也不是万能的，只是在某些场合对某些人某些产品更有效，更多的话术需要我们不断地积累总结，反复演练。
1、客户说：“我没时间！”——那么，推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。象你们成功人士时间太紧张了，你们的时间就是效益啊，向你学习。所以我不会占用你太多时间，只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
注意：先理解，同理心分享，同时适当赞美对方，再要求，效果相当好。当然，在后续介绍产品中，一定要有一个特别吸引人的开场白。
2、客户说：“我没兴趣。”——那么推销员就应该说：“是的，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的产品，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，也许对你的工作会有很大的帮助，那时你一定会产生浓厚的兴趣……”
注意：一定要先认同对方，对方说什么都说“是”，然后再做适当的引导。
