也许你在做「自我介绍」,但别人在看「产品运营」

                                                     文|不在同学

一张船票,为何引得如此多的人马前来抢夺一夜之间,为何120来号人马全部纷纷匆忙登船?背后到底隐藏了什么惊天秘密?

据知情人士透露,2016年9月28号晚,一张登船召集令广昭天下,目的则是招募乘客来开启一次运营学习之旅,此次招募对象为天下所有运营入门级英雄豪杰。而引得此次船票在短时间售罄的很大一个原因是此次掌舵人是在江湖上人气爆棚的飞鱼船长。

前方记者通过大叔二婶三姨妈的关系费了九牛二虎之力才购买到了一张船票,随即登了船去。

登船后,在船上与其它船员闲聊了些许家常。之后接到船长大人的通知,于第二天晚上进行船员的自我介绍环节。各位船员摩拳擦掌,都表现出了一副跃跃欲试的神态。

时间来到了第二天晚上。按照通知,大家都陆续进行了自我介绍。为了更好的学习以及了解其他船员,前方记者对船员的自我介绍做了如下总结分析:


文/不在同学

一、主观层面

1.什么样的呈现形式能够被人记住?

1.1 图片+文字+排版

本群人数较多,信息流的刷新速度非常快,一眨眼的功夫就被顶到上面去了,要想其他人记住你,就要想办法让自己的介绍信息不被刷上去,在微信中,只有在点击查看图片的时候才不会受其他消息的影响,而且相对于文字,用户更加倾向于去点击查看一张图片。所以在本次介绍环节中有几个船员都用了像锤子便签这样工具,利用优美的文字排版以及加上自己的自拍照,更能让人影响深刻。

1.2 好的昵称+好的头像

这里说的好,是指辨识度高,让人们看一眼就能记住。一个与众不同的群昵称和头像也能让人快速的记住你。比如像拿表情包做头像的6号船员,或者3号让人产生好感的美女头像。


用户头像

1.3 内容+情感

内容是决定介绍好坏主要因素,而决定内容有没有受众,就是必须要有感情的融入,不能只是简单的叙述,要有自己的调性,比如说有的人介绍卖的了萌,有的人介绍散发出一股励志的气息。这些都是在文字内容之上,加了些许情感,更容易让人对你产生好感。

2.自我介绍的一般逻辑和元素

当我们在研究如何让自我介绍脱颖而出,我们却忽略了一件事——自我介绍的本质。自我介绍的本质是让别人了解我们,是将我们自身的信息简要适当的向别人表述。那么就必须有以下部分:

a.我是姓名+性别)要想让别人进一步了解你,真名是不可少的。

b.从哪里来(现居地可以帮助自己在群里找到和自己同地域的人,方便线下交流。

c.是干什么的(职业、行业虽说我们群里大多是做运营的,但是不同的行业运营工作内容也千差万别。同一行业的人自然共同话题会多一些,彼此的距离也会拉近。

d.除了工作还喜欢做什么(爱好同第三项,为拉近彼此距离增加筹码。

自我介绍虽说是介绍自己,但是目的还是让别人了解我们,就像做运营,在介绍自己的产品的时候,用户传递的信息自然用户关心的,而不是我们自己在自嗨,否则产品的价值传递则会遇到障碍。

客观分析层面

数据是运营的基础。本次船员虽说有123号人,但是做过介绍的只有105号根据每个船员的自我介绍,前方记者做了如下的数据统计(不完全统计),也算是练习一下运营中的一些基本数据分析能力吧~(此数据仅供参考)

2.1人群地域分布

读者地域分布

2.2 性别比例

读者性别比例

2.3 爱好分布

读者爱好分布

三、总结

做自我介绍就像在推销自己(销售中的最高境界),而做运营也是如此,怎样准确、及时的向用户传递产品的价值是关键,这同时在考验我们对产品的熟悉程度用户心理的拿捏程度以及文案的撰写能力

a.产品的熟悉程度。即是对自己的认识程度,这也就是为什么在很多面试中面试官喜欢直接或者间接的提一些类似「你觉得你自己有什么吸引人的地方」这样看似很简单却让很多面试者无言以对的问题。

b.用户心理的拿捏程度。即是在听你叙述介绍的人是怎样的人,他们有哪些特征,这样才能抓住用户心理,产生共鸣。这个阶段用户研究分析少不了。

c.文案撰写能力。文案写得够不够传神对于初级运营来说并不重要,这也不是短时间就能达到的,需要大量的素材积累以及实际练习。但是不传神并不代表是失败的文案。首先就是逻辑问题,先表达什么,再表达什么,用户先想知道你什么,后想了解你什么,这个逻辑很重要。再者就是组成元素,麻雀虽小,但人家五脏俱全,重要的信息不能少。

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