一、上课收获

在牛人求学课中，猫叔叔说，需求是最好的老师，要学以致用，以及近距离地跟牛人学习。所以我一咬牙，把自己卖了一个运营牛人。

我以为跟着剽悍行动营管理组运营实战几个月，应该没问题的，万万没想到，我依然被老板劈头盖脸一顿教训。正当我玻璃心快碎的时候，朋友告诉我，在我之前牛人曾经骂走两个人呢。我心里平衡，咬牙坚持了下来。

走出去之后我才意识到，我并没有自己想象中那么优秀，成为牛人路漫漫，唯有坚持才能抵达终点。

写作是一个很好的打造个人品牌的加速器，但是我常常在提笔的时候抓耳挠腮，今天一拍大腿，注册了一个公众号，但是又觉得特别迷茫，不知道该写什么才好。

我的定位是社群运营的行家，一直在学习和实践，听了猫叔今晚的牛人创作课，我才有了新思路。

001、把我在社群运营心酸血泪史写出来，总结成经验。

002、写运营成功日记，一个是鼓励自己，在自己玻璃心快碎掉的时候拿出来看，一个是便于传播。

003、写别人运营的成功案例分析，积累经验。

004、分析知名案例。

005、写牛人运营的故事和经验。

006、写运营的书籍的读书感悟。

猫叔的课，让我明白了输出的方向，接下来就是捂住玻璃心，持续践行。

二、读书收获

001、发挥社会认同的力量

我们往往倾向于关注别人的做法，来指导自己的行动，所以做广告的时候可以列出具体数据，多少人参与了，有什么积极效果。

002、巧用从众心理

提供正面信息的个体与当前目标群体相似度越高，他提供的信息就越具有说服力。换言之，针对潜在对象选择正面信息时，我们需要警惕自己的主观意识，不要着眼于个人最重视的群体，而是着眼于与目标人群最相似的群体。

003、避免使用消极标语

充分利用社会认同的力量，夸赞积极的行动，而不是指责未能积极配合的人员。

004、肯定人们的积极行为

我们也许可以增加一个代表社会认可的标志，肯定他们的积极行为，这样不仅表示出这类行为有益于社会，同时也能通过提升个人自豪感去强化个人的积极行为。我们可以使用赞或者笑脸来表示。

005、选择太多导致的选择恐惧症

多样的选择会导致消费者迷茫。

006、增加一个“不作为”选项

如果你希望改变自身的行为习惯，你也可以选择什么都不做。

007、告知免费赠品的真实价值

为了确保赠送产品的价值定位得到认可，你应当让客户了解产品的真正价值。所以，在宣传信息中可以说只需要支付多少钱，可以获得价值多少的赠品一份。

008、高度恐惧信息必须配合详细的行动建议

在行动营里，很多老铁很容易被每天阅读一本书的要求吓到，感觉难以完成，产生畏难情绪。

如果能及时给出一些行动建议，建议他先通读目录，选取部分章节阅读，写出自己的践行清单、践行故事或者阅读感悟，那么他就很容易克服畏难情绪，坚持下来。

009、互惠才能互利

如果想要把老铁变成自己人，就要常怀利他之心。

我经常问老铁，有没有需要我帮助的地方，并观察别人，积极主动地提供帮助。

并给老铁发奖状，写感谢信，并鼓励他。

所以在需要老铁们一起筹备活动的时候她们大多会积极挺身而出。

010、用最人性化、最详细、最用心的方式发出请求

几乎每天都会催打卡，催打卡的人性化越明显，回应的概率就越高。

一开始我是简单直接粗暴地说记得打卡噢。没有什么人回应。

后来改了策略设置了打卡套餐让老铁点餐，回复数字选择时间点，比较新奇，而且回复数字不会占用太多时间，回复的概率非常高，也达到了提醒的效果。

011、制造足够的惊喜

在给予对方礼物的时候，要用心想想，在对方眼中有什么东西意味着个性、分量与惊喜呢？

我曾经给很多老铁写过表扬信，表达对他的肯定，以及建议，小小一个动作，让老铁们感觉特别惊喜，因为是他专属的。

012、先想想“我能帮谁”更有利于合作

再进牛人进化营的时候，需要三位老铁帮忙写推荐语。有些老铁会觉得请求别人帮忙有点不好意思开口请求帮助。

这时候如果你转换一下思路，在思考谁能帮你之前先想想“我能帮谁”更有利于合作。

你需要写推荐，别人也同样需要推荐语，你可以在群里问谁需要我帮忙，你帮了别人就不会愁别人会不会帮你了。

013、承担更多的企业社会责任

积极承担社会责任，积极纳税和做慈善公益。穷则独善其身，达则兼济天下。

014、知恩图报的益处

世上没有能够影响他人的万全之策，但是理解这些影响恩惠价值的因素有益无害。即便各种方法都行不通，你只需要记住互惠互利的一个简单原则——“苍蝇都知道蜜糖比醋好，所以想要得到更多的帮助，打开一瓶美酒比拿出一块馊面包有用得多。”

常怀利他之心，每天都对一个人好非常重要。

015、得寸，再进尺

如果你无法确保可以完成一个小产品订单，那么这个方法还可以通过其他方式来实施。潜在消费者如果不愿意购买你的产品或服务，那么你可以先试探规模更小的一步，询问对方是否愿意尝试10分钟的试用服务。

运用微习惯的法则，先让对方先了解，先试用起来。

016、先给对方贴个标签

当你希望对方完成什么事情时可以提前给对方贴个标签，让他有信心，相信自己可以做得到。

这是我在创作模块的收获