起因：月初时在某男装店给小哥哥买了一条裤子，没穿多久，磨的不成样，而且裤缝也开口了。我们前去退换，店员告诉我们需要调货，周三四来店内取货。
经过：周四下午，开车到附近，小哥哥忙工作，我前去商场取裤子。
告知事情前因后果之后，收银台接待人员，竟满是怀疑之情，问是哪个工作人员答应的？
A：是个男士，当时没留联系方式这些，只是让我们今天过来取。
B：是他吗？还是他？哪个呢？
A：我也不太记得了，你查一下，肯定是有这回事的。
B：呵，我们这就两个男的，哦不对，加我三个，都不知道这个事。满是不屑之意，拒绝解决。
店内工作人员几乎都围在跟前，冷漠的看着这里，并无人出来说话。万般无奈之下，给老公打电话求救。
A：那你调监控吧，周六晚上，九点多，我们四个人来的。
这才拿起裤子开始有处理的意思。经一番查询，确认周六为某人值班，嘀咕说他今天休息。打电话询问是否有这回事，对方告知当时是要调货的，在另一家店有货，B说，你没有写过交接啊，这家已经没货了，你调了吗？又balala了一些。
等他们挂了电话，很是气愤啊，为什么不早确定呢？而且因为没有及时交接调货，现在已经没货了。
A:不是只有三个男的吗？怎么又冒出来一个？
他顿时无语，但态度依然强硬。
B:我们现在没货了，你再去选一条吧。超出部分补差价。
A：我要退货。
B：退不了。肯定不能退。
A:那我如果没有看上的呢？
B:没有办法。要不你明天再过来？你找他？
A:找他有什么用？能换还是能退？
B:都不能(冷笑着).
A:那不就对了，那再让我过来跑一趟有什么用呢？
B:那我也没有办法了。
.......
真心被气到啊，老公说稍等一下，一会就来。
拿起东西，出去小逛一会，等待救援兵到场。
这么大的一个店，工作人员怎么可以这样？就算当时查不到负责人，也应该给看下问题所在，给出一个解决方案吧，而且，明明已经理亏了，还是那么强硬，让我明天再过来？其实本不是一件麻烦之事，可他们态度着实让人生气。
一切等老公来后，发生了翻天覆地的变化！
我们进去后，收银台站了好几个人，包括怼我的那个人，老公问，怎么回事？他竟然乖乖的说，您再去挑选一条同等价位的裤子吧！询问事情经过，这时有个负责人，不断在旁边解释"我们的原因，没有给您调到货，您再选一条吧。"
也不愿意再闹下去，我们还是重新选了一条。
回来的路上，老公给我分析原因:
还是你的气场不够。
说话没底气。
