每次去星巴克都会有新的体会。
今天去星巴克，才发现，他们的排队方式与其他的店不同。很多茶饮之类的排队，是纵向的，但是星巴克是横向的，站在前一个人左手边，可以清清楚楚看到工作人员打咖啡的细节 给人一种安全感。付款的时候会问每一个顾客的姓名，然后写在被子上，待咖啡煮好后，喊某某先生/女士的咖啡好了，很人性化。
今天就写这么点了，我要偷懒了。
2019-07-22
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