“需求” “用户”两个贯穿互联网行业绝大多数岗位的关键词，那么什么是需求，今天简人就发表一些自己的看法。
什么是需求？为什么存在需求？
经济学中需求是在一定的时期，在每个价格水平下，消费者愿意并且能够购买的商品数量。
这是经济学中对需求的定义，但是无论是在生活中，还是在互联网行业中，我们所理解的需和这定义还是有着较大的区别。
需求是现实和理想存在差距时的一种用户声音。
我经常能够听到有人这么说：最近饿了么怎么没优惠啊？对，这就是用户对产品的一个需求。分析用户为什么存在这样的需求，有以下可能存在的原因：
1、外卖平台大战给用户带来了太多优惠，已经让用户觉得优惠券是理所应当的存在。
2、该用户所订购的商品太贵或者最近涨价了，用户不得不考虑下自己的腰包能否承受的了，所以发出这样的感叹。
3、该用户最近被老板降工资了活着说是失业了等等……
4、该用户最近在北京预交首付买了套房，这也不得不让他考虑下有没有优惠来减小生活花销。
5、…………
当用户存在这些需求时，究其最根本的原因就是对现状对不满足或者是对理想的期望抑或是两者兼有。
满足需求的三种方式
1、改变现状
2、降低理想
3、需求转移
举个例子：有栋已经完工多年的商业办公大楼，因为陆陆续续有多家公司入驻，导致已有的三部电梯在上下班高峰期已经无法满足员工的需求。为了满足需求有人提出了三个建议：
1、改变现状，增加电梯数量。这是最直接的办法，也是非常直接的满足了用户的需求，但是成本是最高的。大楼的结构在设计施工时就已经确定了，增设电梯会带来非常高的经济支出，再一个施工期也会给员工带来非常大的不便。
2、降低理想。告诉员工隔壁栋楼的员工是我们的一倍，但是电梯数量和我们一样。这时候员工就想：隔壁老王竟然比我们还惨，那我们就凑合地忍一忍吧。
3、转移需求。公司内部提倡运动健身，鼓励员工上下班时间走楼梯；在电梯门口设一面镜子，员工在等电梯时能够梳理下自己的装扮，也能缓解等待的焦虑。
什么是用户需求、产品需求？
用户需求：是用户自己认为的需求，通常是用户的一种解决方案。
产品需求：是产品经理经过需求分析，找到根本需求，并提出解决方案。
在产品需求向用户需求转变的过程中经历了至关重要的一个过程“需求分析”。需求分析是产品经理由用户需求，究其根本原因，根据数据的理性分析或者是团队的感性，找到解决用户需求提出解决方案的一个过程。
需求分类
不同的标准会有不同的分类结果。
对一款产品的需求通常可以分为：新增功能、功能改进、体验提升、Bug修复等。
按需求层次划分，可以将需求分为：基础需求、期望需求、增值需求。
当一个男程序员肚子饿时，那么吃饱就是基础需求，吃得好就是期望需求，吃的同时还能有美女相陪那就是增值需求。
马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
