定价调整偏见

具体有三个步骤：第一，争取先开价；第二，越极端越好；第三，留还价余地。

与人沟通也是如此，先定基调，然后用极端说明想表达的意思，然后再细化界定具体规范。比如员工迟到了，说路上在堵车，或起来晚了，自己尽力了，真没办法按时到。

“首先明确这个问题是能不能的问题还是愿不愿的问题？举个极端的例子就知道。比如你最亲的人被土匪绑票了，如果你不能按时到，土匪就会撕票。而路上依然堵车，或你依然起晚。你还会迟到吗？”