当我们太过焦虑,紧张时就没有办法清楚地看见问题本身,也无法解决问题,而且我们也常常会觉得自己所遭遇的问题是独一无二的,因此提升了焦虑值,所以若在面对孩子所阐述的问题时,我们能提供相关的信息,让他知道他所遭遇的问题是普遍性的,帮助他看到自己的负面感受是相同处境下的人都会有的反映,让他觉得自己不那么孤单或特异,让他自然比较容易看清问题,进而解决问题,这种方法叫做一般化技巧。
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