大一第二学期课程上，老师指导我们做了湿巾的用户访谈调查，以下是当时调查过程的一些重要内容。
访谈目的
了解消费者目前对于湿巾的使用现状，包括价位、品牌、场景、包装选择、心理感受等。
了解用户对湿巾还有哪些使用期待，挖掘可能的受期待的功能。
了解用户对现有湿巾的包装、气味、价位、效果等因素的评价，找出需要改进的地方和设计点。
访谈提纲
访谈记录（1个被访者）
一般接下来就是根据访谈的总结设计调查问卷，进行试调查，正式调查。现在觉得之前这些过程有些流于形式，没有思考如何处理访谈记录，要得出怎样的访谈结果，为了最终产品的设计，调查问卷应该怎么设计。
现在想想应该从访谈中得出产品的设计点，进行相应的改进设计，对于改进设计方案进行问卷调查，进行验证。
