社会心理学:为什么有时我们错了,却很难被说服?

——信念固着


信念固着就是一旦我们为错误的信息建立了理论基础,那么就很难再让我们否定这条错误信息。就好像我们一旦掉进这种固执的思维陷阱,就会在周围建立起一道围墙,将自己囚禁起来,随着围墙越建越高,最终我们将沦为思维的囚徒。


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前几年流传一个视频,有一个女生,肤白貌美大长腿,接受了一个穷小子的追求。女生坚信追求自己的这个男人非常优秀,值得托付一生,她认为男友只是没有遇到成功的机遇,自己愿意陪他一起努力奋斗。


而女生的母亲实在不看好这个小伙子,她觉得小伙子油嘴滑舌,没车没房,出去吃饭就只能吃米线和麻辣烫,自己的闺女真是瞎了眼才会找他做男朋友。婚姻不是两个人的事情,而是两个家庭的事情。


女生的母亲嘲笑小伙子只能请女儿吃路边摊,并一口一个麻辣烫和米线地讽刺着小伙子的穷酸。妈妈和女儿各执一词,针锋相对地争论着,她们争论的过程非常适合拍成狗血的家庭伦理剧。


其实,女生和她的母亲都走入了信念固着的状态。她的母亲执着地认为:吃麻辣烫的一定是穷人,不会有什么出息。女生执着地认为自己的爱人一定是优秀的,金麟岂是池中物,一遇风云便化龙。我们越是极力想证明我们的理论和解释是正确的,我们就对挑战自己信念的信息越封闭,即使相反的证据与信息出现时我们也往往视而不见。就好像我们一旦掉进这种固执的思维陷阱,就会在周围建立起一道围墙,将自己囚禁起来,随着围墙越建越高,我们最终将沦为思维的囚徒,这就是信念固着。


罗斯和安德森在1982年曾经做过一个研究,后来这成了研究信念固着的经典实验。他们首先给被试者灌输了一种错误的信念,然后要求被试者解释为什么这种信念是正确的。最后,研究者告诉被试者真相以便让他们彻底否定最初的那个错误的信念。尽管被试者最后被告知,最早的那个信念是为了实验而凭空捏造出来的,但只有25%的人接受了新的正确的信念,仍然有75%的被试者坚守最初的那个错误信念。


再通俗一点:人们总是努力把自己变成自己想象中的一根筋。


别笑,这是一个很低级的思维错误,我们形成的信念固着在真实的世界中或许带来的是一些错误,甚至是不幸。


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有一个年轻的女律师,通过自己的努力终于通过了司法考试获得了执业律师资格,正打算好好奋斗的时候却得知自己得了白血病并已到了晚期。

心灰意冷的女律师内心被惊愕和恐惧填满了,她随意坐上了一辆公交车。在车上有人让她给老大爷让座,她没有听清就下意识地拒绝了别人的搭讪。谁知她的这种行为,引起了大家的不满。


车上的一位女记者凭着她的职业敏感,把这个新闻恶意放大,并把舆论风向恶意引导,于是人们开始人肉搜索并集体辱骂这个女律师。


在公众的指责中,女律师只好辞职。谁知时间越演越烈,网友相继扒出这个女律师做小三、贪污公款、伪造证据等各种消息。在这些半真半假的消息传得沸沸扬扬的时候,最后终于传来了女律师自杀的噩耗。


在我们的信念中,不让座的人就是素质低劣的坏人,于是我们可以责骂她。


在女记者的信念中,写出引起社会反响的新闻稿,引导民众辨别是非是她的职责。于是,她对舆论风向的引导促成了人们无止境的人肉搜索。


一个女人在公众的指责声中消失了,这意味她出于羞愧不敢见人,于是我们用“小三”这样的字眼来惩罚她。


终于她自杀了,事前人们用错误的判断来定义她,死的时候人们用信念残留的回忆来否定她。


在现实的世界中,人们在自己的信念世界中搜索着,或许你会发现,你的信念固着终将改变你的判断。美国作者梭罗说过,我们听到和领会的只是我们一知半解的东西,由于一知半解,所以会对事情的看法存有不自知的偏见。


那么,我们应该如何纠正自己的信念固着呢?


我们不要排斥与我们观念相反的观点,还要学会解释相反的观点,并重新构建关于我们自己和世界的记忆:


1.重新构建我们的态度和行为。

这是一种打碎行为,我们非常容易先入为主地戴着有色眼镜看待事情,我们经常在理解问题之前就预先做出判断,对于这个判断,我们还往往坚持它是正确的。我们身处的环境也会影响着我们的判断,当一些公众信息过度宣扬时,我们就会无形中受到影响,比如各种门户网的“权威消息”很容易悄然改变我们的信念,从而影响我们的行为。


2.不要过度相信自己的记忆。

我们回忆童年时总是回忆起那些美好幸福的片段,好像童年时的每一天都特别幸福。可是,如果我们冷静地思考,是不是许多美好的画面都是我们自己附加上去的?你认为美好的画面你就在头脑中把它无限放大,而你认为不重要的画面你就会在脑中删除,所以留在你头脑中的童年记忆都是美好的。因此,我们不要过度相信自己的记忆,尝试跳出自己编织的小宇宙,用旁观者的心态静观自己的行为。


3.丰富自己的知识和阅历。

引用一段非常俗气的鸡汤文:“世界上最宽广的就是海洋,比海洋还要宽广的是天空,比天空还要宽广的是人的胸怀。”你对别人的宽容,别人就会比较容易地接纳你,这是一个良性的循环。我们在这个循环中可以取人之长,补己之短,开阔眼界和丰富阅历,这样更容易戳破信念固着。

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项城,一个通过四年心理学,改变了自己成长路径逆袭的内向少年,三观比五官正。如果你有任何个人成长、人际关系方面的问题,可以私信向我咨询。

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