下班前S把一沓延迟返岗津贴的资料拿到我面前说，都给你了吧。我问她：你核验过了吗？她说：没呢。我说：那你核查后再给我吧。S说：那行吧。然后她又转身说：你一起弄了吧，反正明天我要审核也没空。我说：你每天早上来得早，可以核验了再去忙审核。S有些不快地回去了。
6F聆听。Facts:S说把她那部分资料也交给我来核验。 Feel：送资料过来时她对我期待满满，被我拒绝后有些不快。Focus:她希望我能帮忙做好这件事。我的Facts: 看到大家自觉地把自己的部分交给我，还交得理所应当。Feel：我感觉到不开心。Focus:我意识到自己热心反而添乱，感到自己的时间没有被尊重。(明天品质部新经理来，我上午要给他做NEO，然后还有一堆系统的问题还没处理呢。)
觉察：这件事让我想起了自己这两天的其他事情。前天S问到季刊什么时候发时我回这周内，然后她质问的口气说：你还要等到周五去吗？ 当时我心里有些委屈，每天大家各种事情让我帮忙一起做（看员工手册、看请假政策、看晋升人员的发展计划等），我还有BP和培训两边的事情要兼顾。所以昨天有些不悦地说：写好了还要老板审稿啊。昨天下午季刊写好了发给大家校稿了，今天厂长审阅了我11：40发给了老板，考虑到老板今天下午要休年假，我发完就给留言给老板请他休假前看看稿子能不能发布出去。结果老板一个电话过来，生气地说：我今天下午要休假，你就这么急着发稿子吗？我说：我想着早点发更好呀。老板说：你这个想法是好的，但是季刊4月底之前发出去不就可以了吗？我还要慢慢看看。挂完电话，我意识到自己心里并不急的，但是为什么想赶在今天发送季刊呢？可能是想跟S争口气，不想被她说中拖到周五发季刊。我骨子里的这股争强好胜的意气发作了，想想不够理性。
那这股情绪又是怎么来的呢？原来我心底有点委屈：最初老板布置延迟返岗津贴申请这个任务时，各个BP负责各自的部门的，S跟T都是负责生产部，人数多一些，我负责质量部和其他部门，相对少一点。由于我之前做员工关系时认识了政府的人，所以我主动去联系村委的人问文件要求，然后就变成了T那边的人他直接让交资料给我，我想着他也那么忙，帮就帮了吧。接着，后续就只有我联系村委的人确认要求，因为我最先得到村委的要求，也方便微信随时跟他们沟通，所以湖北群里员工有疑问我看到了都答疑了，结果就变成了大家通通加我微信，打我电话，跑到我面前来问我了。虽然我手头事情也很多，但是想着其他同事也忙，来问了我也不想让员工落空就都答了。我们三个BP商量好明天提交资料，我不在时T直接就放我桌上了，那就一起核验吧。然后下班S这样做，让我觉得大家默认觉得我应该去跑申请。难道大家觉得我不忙吗？
GROW模型梳理下以后这种情况的应对：
Goal:锁定自己的工作目标：职责清晰，敢于拒绝，不受他人影响。
Reality:别人一找我帮忙我就立即答应；没有坚定不移的工作优先次序。
Options:答应别人前先慢下来思考下：我是不是最适合的人，现在是不是最合适的时间，我的其他工作是否还有更重要的，有没有冲突；多跟善于拒绝的朋友交流，壮壮胆。
Way Forward: 用每天贴纸写下每日必做的事和进度，每天工作结束了检查完成情况和原因。保持中立，觉察自己的情绪，接纳自己的情绪，我不必事事满足他人期待。
