我们在生活中发现:当有人问你该怎么办的时候,你只要给他建议,对方的第一反应一定是找不到实现的理由和借口。然后说你不了解情况,对他不能感同身受。甚至认为你站着说话不腰疼,只会耍耍嘴皮。
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我们在生活上、工作上与人沟通时要学会提问题?
1.帮助其理清问题关键;
2.你想获得的是什么;
3.你的目标是什么,具体的目标实现时间;
Goal(目标)
激发其对目标的感受,解决的前提,具体化,不要国易评判他人目标。
Reality(现状)
让其发现自己的问题 和所处的境况
你所处的问题,谁和此相关,是什么原因让你不能实现;让对方对现状有更清晰的了解
Option(选择)
建立自我责任,操作性步骤
为改变目前的情奖品,你能做什么?可提供选择的方法有哪些?
Will(意愿)
下一步是什么,可能遇到的障碍是什么,你需要什么支持,谁可能对此有帮助,如何获得支持?
一个人如果不觉察自己应该负责,就不会产生高绩效。要提升觉察力、责任感和自信心,最好的方法就是对人们“提出有效的问题”。