姐夫一跺脚，全世界都发抖。最近，亚马逊卖家圈疯传，亚马逊系统升级，后台查找买家ID变得越发困难。姐夫在评论管理这一块再次表明态度：想轻易搞掉差评，没门！

见招拆招，论坛里永远潜伏着绝世高手，只不过招式有些复杂烧脑，用多了也会像姐夫那样——秃顶。

姐夫屏蔽了买家ID，难道广大卖家就缴械投降，任由差评像个大爷一样躺在评论区吗？

当然不，我们早就学会了见招拆招。这里，介绍一种简便实用的方法，快速找到留差评买家的邮箱，发邮件过去商量修改或删除差评。

首先，亚马逊卖家打开9橙ERP官网，注册并登录，获得授权后进入后台首页，可在首页直接点击“找差评”进入新页面，也可通过“销售管理-review差评”进入找差评页面。

接着，卖家可按“评论星级”筛选出“一星”、“二星”或“三星”差评。当然，也可根据“状态”来筛选“已处理”或“未处理”的差评。

此外，还可以输入ASIN来搜索你想要处理的内容。

卖家找到自己想要处理的差评之后，可在“订单”栏找到对应的“查看相关订单”，并点击打开。

在弹出的窗口中，可以看到买家邮箱。然后，点击“发邮件”，跳转到邮件页面，撰写一封措辞得体的邮件，跟买家商量修改或删除差评即可。

9橙ERP的找差评功能具备的亮点是，它提供“查找相关订单”功能，卖家只需点击进入该页面，便可查找到与买家信息相匹配的邮箱，简单、精准和高效。

除了找差评，还有电邮索评功能。亚马逊卖家在打造新品时需要积累一些好评，刷评风评又高，不能放飞自我。电邮索评刚好可以帮上一点忙。

新品上市，如果有好评帮衬助推，那简直如发射的火箭加了一吨燃料，冲得更猛更高。

有卖家在论坛里抱怨说，辛辛苦苦地发了那么多索评邮件，却没多少买家配合。如果每个买家都给你留评，岂不是又得惊动姐夫了！

这就是个概率事件，我们当买家的时候也是这样的。当然，想要买家乖乖留评，必须付出一些代价，比如发送优惠券，或者提供限时折扣服务等。

入驻平台的卖家越来越多，竞争越来越大，而政策规则也越来越严，想揾食求生存，要找到办法才行得通了。