今天下午在小馆认识了一个姐姐，姑且叫姐姐吧，看上去大概40多岁了，一张嘴问了一个很尴尬的问题，问人家小孩多大了,回答还单身，也没孩子。真的不能凭主观感觉去判断一个人。
攀谈了一会，我们居然有一种一见如故的感觉，她专业学电子，十多年前转行做劵商，目前是独立劵商。好几次来这个小馆都看到她一个人在角落工作，今天主动上前去打了个招呼，居然很聊得来，缘分真的很奇妙。
除了赚钱的快乐，碰到谈得来的人也是一大乐事，读一本好书也是难得的乐趣。
第18封信.坚定不移的信心足可撼动山峦
信心产生相信"我确实能够做到"的态度，相信"我确实能够做到"的态度能创造出成功所必备的能力,技巧与精力。
每当你相信"我能做到"时，自然就会相出"如何解决"的方法，成功就诞生在成功解决问题之中。这就是信心发挥效用的过程。
每个人迈向成功的第一步，就是要相信自己，要相信自己一定能够成功。要让关键性的想法"我会成功"支配我们的各种思考过程。成功的信念会激发我们的心智和勇气去创造出获得成功的计划。
任何时候都不能让信念出问题。
第19封信.欲得完美想法，必先具备许多想法
找出更好解决问题的办法，是出色完成任何事情的保证。这不需要超人的智慧，重要的是一种信念----相信自己能把事情做好。
当我们相信某件事不可能做到的时候，我们的大脑就会为我们找出各种做不到的理由。但是，当我们相信---真正地相信，某一件事确实可以做到，我们的大脑就会帮我们找出各种做到的方法。
树立"我能做得更好"的态度，需要培养，要每天思考:我今天要怎样做得更好？今天我该如何激励员工？我还能为公司提供哪些特殊的服务？我该如何使工作更有效率？
那些使我们做得更多的方法多半都在你积极思考的时候出现。
第20封信.永远做策略性思考
做"渔夫",不做"垂钓者"
不要按部就班，以简单方式来解决问题的垂钓者，而是渔夫，能创造多种选择，直至挑选出最能创造商业利益的鱼。
不论做什么，要找出完美想法的最佳途径，就得拥有许多想法。
要找出完美想法的最佳途径，就得拥有许多想法。在做出最完美的决定之前，要致力于寻找具有创意与功效的各种可能性选择，考量多种可能性方案，并积极尝试各种选择，然后才将重点放在最好的选择上。
要成为杰出的领导者，我们必须让自己成为一位策略性的思考者，而不仅是手段的设计者。
克服绝望的方式只有一种，面对障碍，你必须持续创造出各种可能的解决办法。
在面对困境时，我们要做的就是坚信自己能找到机会并借此开拓一条生路。
