1.形塑是真实的发生在人们日常生活的对话当中,其常是隐晦或未被注意的,除非双方发生争执。形塑指就发言者方才所讲的内容,加以描述,说明,阐述,转译之,或者予以特征化,归纳之,即形塑为咨询师针对当事人的说话内容,选择性地去谈论或发表意见。形塑会转化原本发言者的表达,如省略某些字,保留某些内容,甚至对保留的内容做一些修正或增加一些新的用字与意义。
焦点认为晤谈技术是具选择性以及转化性的。
2.摘要具有反思性效果,是一个能让当事人决定如何继续描述其经验的有效方法。
3.简述语意指重复当事人表述话语中的重点,好让当事人有阐述的机会,但是简述语意又不像摘要技巧一样会打断当事人的思绪而进行整理。可用来简化和澄清当事人的话语,以反馈当事人话语中的本质。
4.无论简述语意或摘要,焦点都非常强调咨询师需要以当事人的关键字与整体知觉为基础,而非以咨询师的语言来诠释当事人的故事,如此才能发挥真正同理,理解的精神以及形塑的效果。
5.一般化指多数人皆会发生的,是常态性的一种展现,或者是一种发展阶段中常见的暂时性困境。是去病理化的思维。常用语言有当然,自然,可以了解,像大多数,是典型的,难怪等用字。暗示当事人一切的负面感受是可以理解的,暂时性的,仍可改变的状态,是针对某些特定情境而非生命的全部的。