一眉大叔的第51篇原创
眉叔之前讲过,自己是做教育圈的,不是做课程带学生的眉老师,
幸亏不是,否则现在肯定失业的半死不活了,
我所在的公司,是在一个主战场在河南的经销商,为公办特殊教育行业提供设备、软件的乙方。
说白了,我们服务的甲方有一个特点,学生少,学生特殊,教育少数有缺陷的学生群体。
我在这个行业有年头了,当年那生意,肯定是比普通教育要好做一些,行业小,蛋糕小,竞争也就小,在小行业做专做精,做成一个小而美的公司,说实话,确实挺美。
然后,就眼睁睁地看着,这个行业的竞争也起来了,做惯普教行业的巨头,当他们的销售额上不去的时候,为了补业绩,就得把眼光放远,放长,看着能做的行业都会上来试一试。
而特教与普教的区别有,不大,甚至有一些产品重合,完全可以照搬。
有一些客户资源也可以相互介绍和渗透,这些年来,竞争逐渐大了起来。
但对于我们来讲,生意一样还得做,不过是需要做的更精更细,而行业小钱少,竞争对手的预算也不可能跟得上,而我们做为领先者,虽然感受到了竞争对手的压力,然而影响并不大。
眉叔一直在讲特殊教育行业小,预算少,从这个行业中,到目前为止,从来没有出现上市公司,就可见一斑。
而普教行业的巨头,因为行业大,其中不乏上市公司的身影,我们的竞争对手中,虽然没有直接遇到过这种巨头,不过与这种巨头交手的小巨头,可是不少见,
而他们的专业、效率、一直为我们所学习,他们不但有经验,有资源,甚至有着过硬的产品,
这些小巨头有一些还曾是我们的厂家,但是当产品铺开了,在省区内有了知名度,这些厂家艳羡终端的利润,就扒下鞋袜,直接下场就开抢客户。
这种抢客户,基本上枪枪红心,一 抢一个准,
不要问为什么?这种客户的资源经销商与厂家是共享的,你要是铺得够广、够全,你信不信人家拿着客户资料,用不了一两年,就把乱给你倒了。
有人说,你胡讲,光拿着客户资料就能把客户给盗了,那倒简单了,就是客户资料嘛,想想办法总会搞到手的。
我讲的意思是,这种长期合作的厂商,本来他们与客户之间都有过交集,他们突然反水,进个门见个领导那是非常容易的,而且都是有的放矢,知道这个客户手上有预算批下来,而且知道要采购哪个方向。
这情报地图都是明的,虽然不至于让我们一败涂地,但是两方相争,最后把项目抢到手,那毛利率也不能看了。
这种是背后捅刀子的例子。
还有一种厂家,提起来也是醉了,厂家的工作人员应该是对自己的领导或雇主有情绪,直接在跟经销商的客户这边对接的时候,有心似无心地对客户表示,设备的型号老旧啦,价格有点高啦,吧啦吧啦。。。。。。
要说正常人,你职业一点的,有情绪,甚至产生了仇恨,你大不了不干嘛,你大不了去劳动部门搞一搞自己的雇主嘛,你干嘛对人家的客户下手呢?
就像癞蛤蟆趴脚上,吓不起人恶心死人。
这让经销商擦屁股,擦都擦不及,看着好玩是吧。
也许你讲的是事实,可是你应该知道吧,老型号有的时候就是比新的要好用,并且老师们之前都是老用户,用起来得心应手,适应成本低知道吧。
价格高,验收老师是不清楚整体设备采购情况的,价格高,服务就多,配件多,耗材多,这款设备也许是领导指定的,对本单位的学生有针对性,效果好,缺点就是使用较繁琐,那就需要当地的经销商事无世细地指导,售后。
其实,做为省区的经销商,长年精耕这个区域,很多还是本地人,无论从产品,还是风土人情,更加了解,能够更好地满足当地客户的需要,服务一个区域、一个地方的客户往往好多年,
获得一个新客户,也是视若珍宝。遇见以上的两种情况的合作伙伴,真是欲哭无泪。杀人的心都有了。
而且现在的经济情况确实不好,很多地方上都发不下来工资,预算也是说收走就收走,现在就是跟这个世道抢时间,抢机会,慢那么一点,可能就赶不上趟了。
就像万科郁亮讲的,活下去,才是我们现在要认真对待的事。