2017年6月13日（连续第119天总结）
今日目标完成情况：
1:修复客情案例 100%
2:抄写概念5遍 100%
3:人情做透固化 100%
今日学到什么：
一：课程总结：
背景资料：
第一轮苹果-梨-干果-红枣等送礼结束，时间已过两月，到了第二轮家人式送礼。
目的：见面送礼巩固关系。
基本原则：模糊销售。
方法：家人式送礼可以送银耳莲子炖雪梨。
说辞：老板娘煲为大客户煲的（客户没遇见过这种情况，还有老板娘亲手煲的糖水还送给客户喝，抬高客户的身价，满足其身份地位；另外对手也不会想到有这种对客户那么浓的人情味。）
站在客户角度思考：客户收礼无数，没见过家人式的送礼方式，也会深受感动。 站在自己角度思考：继续模糊销售主张，此次送礼也为下次见面埋下伏笔，我们把漂亮特殊的瓷盅留在客户这里。
注意：此次送礼也要给客户一个很好的说辞，不然出现在客户的面前，客户也会感受到销售压力，如何把人情做到不漏痕迹，是高手做法，我们此次送完然后就走。
注意:送礼的对象要注意考虑周到
关键词：谁在时刻掌握主动权 目标客户 客户背景 客户公司 客户本人 客户对象 模糊销售主张 电话 短信 客户心态变化 我跟内部人员关系 立场 换位 角度 观点 销售动作频次 固化+数量级送礼+短信or固化短信+增值服务 家人式送礼
售前准备 售中 售后 销售动作体系
提问：
1家人式送礼的本质是什么
2家人式送礼的动机是什么
3家人式送礼的目的是什么
4家人式送礼的行动计划是什么
5家人式送礼的行为是什么
6家人式送礼的结果是什么
7家人式送礼的原因是什么
8家人式送礼为什么要这么做
9家人式送礼要达到什么的效果和为什么这么选择
10家人式送礼的目标如何做到是具体可衡量量化可实现的
11家人式送礼的目标如何做到目标之间的相关联性做到长短结合
12家人式送礼的目标如何做到有挑战性可视化有步骤有结果的
13家人式送礼的选择是什么方式和内容
14家人式送礼由谁来做前端，前端做什么，如何选择素材和调味，谁来做后端，谁来送，怎么送，该说什么，不该说什么
15家人式送礼的时间怎么做规划，要提前什么时候来做，下班后做？要做几次，前端调试口味几次，如何把素材配好量，通过什么渠道来学，如何做到极佳的口味
16家人式送礼的时间节点怎么计划好，在春夏秋冬都该怎么做好计划，在月初送，月中送，月末送，都有什么依据，有什么故事可讲。
17家人式送礼的用时要持续多久多少次，是固化送，还是偶尔送，还是按照计划进行送
18家人式送礼需要花费多少时间，时间该如何先做好规划，以防自己忘记执行
19家人式送礼在哪里进行方便
20家人式送礼在什么地方进行合适，在公司里面，在公司楼下，在客户出现的场合，在客户的家里，在自己的公司
21家人式送礼怎么做：前期该怎么做，中期该怎么做，后期该怎么做，都需要准备什么，如何进行写写画画做好规划，让自己有目标有动力去做
22家人式送礼用什么方法做
23家人式送礼如何实施
24家人式送礼有什么步骤流程：如何做好规划，第一轮分为几个阶段，第二轮分为几个阶段
25家人式送礼每一步都要怎么做，素材，品味，调味，朋友品尝满意，再定量制作，谁来送，自己送还是同事送，说辞是什么，如果被拒绝或推辞，又有什么办法进行回应，对方才乐意接受
26家人式送礼费用如何花费，如何花小钱办好事，或者花大钱把事办好
27家人式送礼该用什么途径，如何选择最优方案，目前有什么方案可以选择
28家人式送礼如何用目标细分进行数量级提问，由易到难进行解决问题
29家人式送礼如何用单爆进行数量级提问，专注解决一个主要问题
30家人式送礼我进行到哪一个阶段，每一阶段我如何专注解决一个主要问题，实现全线突破
31家人式送礼我解决某一阶段的主要问题后次要问题如何上升为主要问题进行继续单爆
32家人式送礼我解决一个阶段的问题，跟下一阶段的关系是否衔接起来可以继续执行下去
33家人式送礼如何发挥自身优势提问，找出能突出自身优势的方法
34家人式送礼我的优势是什么，我会做？或者我的味蕾如何？如何进行品鉴调味
35家人式送礼如何隐藏自身劣势提问，找出能改变或隐藏短板的方法
36家人式送礼我不会做，那我该怎么办
37家人式送礼如何从对手痛点提问，找出其最大痛点来改变自己
38家人式送礼对手没送过，那我送，对手送过，那我把口味配料形象做到最好再送
39家人式送礼如何进行故事文化包装提问，用故事分析问题的过去和未来
40家人式送礼我如何跟客户讲个动人的故事，抬高客户的地位身份，并体现公司对该客户的重视
41家人式送礼如何从排除法提问，通过数量级提问筛选，找出当前最重要的问题
42家人式送礼当前我进行到什么阶段，是否适合这么做，前期我做好铺垫了？现在这么做，客户是否通过我的说辞会在心理更加清晰主张
43家人式送礼如何市调提问，通过数量级的途径来市调将一个问题彻底了解透彻
44家人式送礼我如何进行市调，需要麦凯什么信息，如何通过其他人麦凯
45家人式送礼如何做好借力
46家人式送礼我跟谁借力，自己朋友亲戚同事
47家人式送礼如何进行学习借鉴
48家人式送礼我通过什么渠道或者软件了解其功效和如何定时定量定口味做出极品佳肴
49家人式送礼如何找出竞品的主要问题，发挥自身最大优势痛击对手的主要问题
50家人式送礼如何了解竞品的做法，频次，等级，方式方法，时间阶段固化数量级
51家人式送礼如何了解麦凯客户的喜好口味，饮食习惯，品尝心理
52家人式送礼如何做好顶级服务，打造极致的细节震撼客户
53家人式送礼如何从素材，口味、分量、瓷盅、汤勺、器谧等等打造好每一个环节
85家人式送礼如果不知客户口味是否可以放多一包小包的糖，让客户可以按照自己口味调试
54家人式送礼如何做好售前售中售后
55家人式送礼通过什么渠道麦凯客户的信息
56家人式送礼其亲属关系老婆孩子是否在公司上班？
57家人式送礼客户的身体情况如何，如何针对性做汤羹，既做人情也治疗客户
58家人式送礼客户老婆在公司上班那就要准备多一份请他老婆一起品尝
59家人式送礼客户有没有隐性症状，我可以寻访名医的
60家人式送礼客户还存在什么痛点，其爷爷奶奶是否有老年病，我可以寻访名医的
61家人式送礼客户的孩子是否有什么痛点，我可以寻访名医的，找专人治疗的
62家人式送礼客户的老婆有什么痛点，我可以寻访名医的，找专人治疗
63家人式送礼如何做好增值服务
64家人式送礼客户的工作痛点是什么，生活痛点是什么，学习痛点是什么
65家人式送礼我如何通过市调了解到这些信息，并做好方案解决
66家人式送礼是否需要同时进行增值服务，如果不是，什么时候做
67家人式送礼如何做好降低准入门槛，让客户满怀兴奋的心情接纳你的礼品
68家人式送礼如何让客户不感受到销售压力，并愿意品尝
69家人式送礼如何做到动作很轻，给客户是非一般的地位享受
70家人式送礼如何做好信任的工作
71家人式送礼前期的动作铺垫什么样了，到哪一个阶段了，现在这么做，是否会让客户不舒服
72家人式送礼如何做好满足客户的需求
73家人式送礼如何做好客户的需求和痛点针对性做方案
74家人式送礼如何做好自身客户竞品的定位
75家人式送礼如何做好投资的规模和阶段的划分
76家人式送礼如何做好策划
77家人式送礼如何做好广告
78家人式送礼如何做好促销
79家人式送礼如何做好转介绍
80家人式送礼如何做好口碑
81家人式送礼如何做好媒介推广
82家人式送礼如何从价格细分
83家人式送礼如何做好最大问题的细分
84家人式送礼的对象考究要自己研究合适否，不要造成暧昧
86家人式送礼是否贴合客户的需求送会更有震撼力
87家人式送礼竞品也有在送，他们是怎么做的，话术是如何锤炼的。我如何打造更好的话术和送礼动作更加到位
88家人式送礼客户往常是如何对待这种行为的，客户是否会采取不利于自己的行为而倾向于和我的合作意向
89家人式送礼我选择的客户是否是重大客户，客户的选择标准是什么，是否要做到客户群有所侧重对待
90家人式送礼还有什么我没有考虑到的因素
二：今天到底学到了什么：家人式送礼是一种特殊的送礼方式，剑走偏锋，出其不意，可以提高客户的地位，以及表示公司对该客户的重视程度，不过需要注意的是男对男送，女对女送，男对女送（姐姐煲老板娘煲的）。不适合女对男送，显得暧昧惹非议。
三：学以致用：固化+数量级执行既用于学习，也用于找企业，加油，控制欲望，调控心态，艾维做事满分。好样的。
今天一家企业电话聊天让我用英文介绍自己，我给他讲大大大的故事，哈哈哈，对方很抱歉的说不好意思，打扰了。。。。。。（如果我真讲电话那头肯定会笑死的，因为哥的英文是拼音+英文。。。好吧，既然企业有需求，我好好准备一份自我介绍的英文，上网掏方案去）
四：自我鼓励：加油，今天你除了是最棒的，你还是最耐心的，坚持初心，好好干，因为这是你选择的，那么你就要在此时此刻按照时间规划做好，这样才能做更多的事情。我是最棒的，你是最胖的！
五：明日目标：
1:客情案例
2:抄写概念5遍
3:人情做透固化
