今天我们聊一聊公司的价值观。
说起一家公司的价值观,你最先想到的是什么?我相信很多人都会像我一样会说,那不就是墙上的一句标语吗?对于一家企业来说,真正的公司价值观,远不是墙上的一句标语那么简单。有一句话叫,主观强调等于客观缺失。当你把一句标语贴在墙上去强调的时候,恰恰说明你正缺失这些东西,因此来说它不能构成你的公司价值观。
上周在听乔布斯的合伙人盖伊老师分享创始的艺术时,他说,在你创建一家公司之初,你首先要做的事情是,用一句话概括你的公司为了什么存在。我理解的是,这一句话,就是这个公司的价值观。它是这个公司向前走的一切力量的源泉,是深深植入每一个公司员工心中的根本。当公司面临重大变革或者是需要做出重大决策的时候,公司价值观会提醒你该做什么和不该做什么。
1.价值观初建
我们来看看桥水的公司使命是怎么来的。瑞·达里欧在刚参加工作的时候,他给自己定了一个原则:做有意义的工作,发展有意义的人际关系。后来在他创建桥水的时候,他把这就这条原则注入了这个公司,就成了这个公司的价值观。
从这条价值观出发,不管是刚开始公司初建,还是后来公司的正常运营,都与其他公司有不一样的地方。从发展有意义的人际关系来看,这个公司的团队更像一个家,它意味着这里面存在着某种条件的爱和永恒的关系。从做有意义的工作来看,这个团队又超越了家的范畴,他要求每一个人,都做出尽可能多的贡献,让整个团队变强。因此,桥水公司的管理规则核心是:严格的爱。
比如说通桥水公司给员工买保险这一个小事,就体现出其价值观的与众不同。在买保险之前,公司管理层就问了自己一个问题,如果同事得了重病,无法承担应有的治疗,我该怎么办?基于公司价值观来看,公司一定会尽己所能地为他们提供财务上的帮助。所以说当公司开始为员工提供医疗保险的时候,他们就是在给自己投保,反正如果员工受伤或生病公司也要把同样数额的资金补贴给他们。
2.价值观维护
在一个公司的团队中,不管很多人如何去极力践行公司的价值观,总会有一些捣乱分子。如果你一味的姑息,对他们自己不好,对公司也不利,所以最好是把这些驱离公司。桥水公司在这么做之后,发现这么做之后,真正关心公司发展的人的比例越来越高,消极分子的数量就非常少。因为关心公司的人自然会保护团队免受坏人的破坏。
当你想要发展有意义的人际关系,把公司像家一样经营的时候。你会要求员工多体贴他人,少向别人索取。但是这毕竟是公司不是家,很难让每一个人都做到这样。桥水公司在倡导这么一种文化氛围的基础上,对于明显冒犯别人的人,也进行了明文规定。
当公司规模扩大之后,面临的很大的一个挑战是,这会对建立有意义的人际关系构成威胁。在公司只有几个人的时候,几个人之间可以建立有意义的人际关系,因为这几个人之间可以相互理解,相互关爱。当公司的规模非常大的时候,员工彼此之间不在以相同的方式了解对方。这时候桥水的做法是,把员工按每一百人分成一个组。他们认为这是建立有意义的人际关系的最佳方式。
读了《原则》关于公司价值观的构建及维护的过程之后,我意识到,一个公司要形成一个价值观是很不容易的。就像一个孩子,你一定要让他养成某一种性格,这一定会与它本身的一些东西相矛盾。在这个过程中,你需要不断调整,不断地坚守,直到它融入公司每一个人的血液。