大脑空白？那就请开始你的即兴演讲啊！
一、来自演讲者自身的意外
1.身体不适
注意保护好自己的嗓子
2.忘词。
忘词不要着急，更不能暴露出来你的心虚和紧张，必须集中精神争取在几秒钟之内想起这个词语，或者接下来你还要讲什么，在你去想的过程当中，你需要用一些动作、语言向听众证明一件事，你并不是忘词了，你只是在思考，或者是说希望给听众一点时间，通过一些停顿来引起他们的注意。给自己赢得时间考虑，如果实在是想不起来，就把记住的其他内容先说出来，然后再去慢慢回忆你到底遗漏了哪些内容，如果遗漏的内容不重要，就让她过去吧。如果真的觉得很重要，只要熬过了3分钟这种紧张感，你的状态也许就能慢慢的恢复过来，或者干脆就自由发挥，但是注意要紧扣演讲主题就好了。
3.服装、化妆出现问题
避免服装撞衫，必要的时候再另外备一套衣服。
集体化妆，先观察，再排队。
女生需要准备很多贴身好物：丝袜、卷发棒、创可贴。
二、来自观众的意外
1.受到公然挑战
可以现场进行讨论或调查，了解一下这个问题的迫切性或普遍性怎么样。
问几个反问的缓冲问题，给自己争取思考的时间
2.迟到
首先问一下主办方的意见，如果取得了决定权，考虑优先选择为守时的听众服务，准时是应该受到奖励的，迟到也不需被迁就。
3.人数变化
根据演讲环节设置和互动形式会多大限度的受人数多少的限制，看是否能补救，能不能根据现场想到一个新的方案。
三、来自现场环境的意外
1.设备：接线、接口
2.电源
3.网络密码
4.平台技术参数
出场顺序调换，演讲时间压缩：要同时准备完整版、精简版、刹车版
场上表现记录，观众反应记录、场下仔细复盘
感悟：北北老师说抓住三点内容就不会忘词：1.知道自己是谁；2.知道自己因为什么站在这个舞台上；3.今天你想给观众带来什么样的收获，只要这三点核心内容你还记得，就不怕忘词。忘词，那就直接从这三点切入，开始你的即兴演讲就好了。北北老师还列举了一系列她在20年间各种意外全经历：冷场、踢馆、服装、布景、话筒、电脑、PPT、文字稿全出过问题。那些意外的小遗憾，可以揭示思维盲点，避免更大失误
