今日做下的事:
电脑、手机代理的事。
电信宽带的事。
武协带训的事。
电信团队聚餐。
练双截棍,练散打。
感觉做得好的有:
1.想到可以去每层楼饮水机处贴传单,而且也想着不拿胶水粘,一定去用透明胶弄,别留下什么牛皮癣。事情很小,但不代表没有意义,而且今天特意去想修修武术房装备,但是没找到钉子。
2.跟队员耐心点线上培训,包括怎么去下寝,遇到一些情况要怎么处理、怎么回答,也给他们提前发了工资。
如介绍完后,对方有意愿办,就先要到宽带号码+办理人姓名+办理人身份证正面照,再查询余额让他们自己续好费用。
如若不想续,就直接明白跟他说,这些费用后面你们也是要交的,一定是要补齐200才能给升级,什么地方都一样。
还有不想提供身份证照,怕泄露信息,先要到办理人姓名+宽带号码,之后告诉他可以升级的营业厅在哪里就行。
3.带训时,和他们一起拉韧带,一起流汗受苦,偶尔出出丑玩笑玩笑,而且内容紧接一点又不算特别累,让学员不感无聊。
4.电信团队聚餐时,主动说说话,让大家认识认识自己,也挑起来一些话题,也开开玩笑。
做得不好的地方有:
总有点想偷懒,不想去麻烦的做一些事。
还有做一些不常做的事时,有点畏惧,想立马停下来,或者做一点就够了。
再一个是,觉得之前做事犯了错导致有点损失,自己会有愧疚感,就被牵扯了很多注意力,其实要往前看。
最后,有点小心眼,一些小小利益自己偶尔会放在心上,其实主要应该放在能力提升+认识结交人身上。