心理学研究的目的并不在于评判问题的好坏，目的在于让我们进一步了解决策过程是如何操作的，并且，在这样的过程中让我们的决策质量得到提高。
决策与判断是人的思维活动，它不是建立在数学和逻辑基础之上的，而是建立在人的感情、理念和经验的基础上的，我们做出决策和判断的标准并不是建立在理性基础上的最佳选择，而是建立在人类心理上的第一满意选择。
决策和判断的基本要素：知觉、记忆、情景和提问方式。
决策与判断的失败，通常比成功更有启发性，即使成功是普遍的原则，它经常能揭示决策的过程，一旦你能发现引起某种偏差和误差的环境，就可以避而远之或者提前预备对策。
在决策前、后的不协调上则会经常出现，和后面的诱捕效应，一旦做出决策，后续的反应则都会为这个决策服务，甚至自我期望偏向于此（与恶化陷阱相一致）。态度改变致使行为改变，行为改变则是导致态度改变。而决策前的不协调可能是由于对物体的附加值不同导致心中的感受不同。
同样在第二章里面更多的是教训，人的记忆都是有偏差的，当时的回忆甚至是法庭的证人回忆都不会是很准确的。因此书面记录是很重要的，最后有视频或音频的记录最好。
情景中的四种效应，对比效应和晕轮效应最主要。要注意时时存在的晕轮效应，还有就是初始效应和近因效应，这个事有技巧可以遵循的。马上结束的是近因效应， 过段时间在回忆就会使初始效应。
还有就是问题的方式影响答案的章节里面就是讲了语言或者文字的重要。怎么说话和如何说话时很能影响一个问题的答案的，在如何避免这个问题上我还不知道有没有好的决策，自己努力地去识别。。还有就是人对于损失的概念大于收益，我只是怕失去。
在后面的直觉和偏见中，几个例子都是很典型的。人们总是会不自觉将几个无关的事件串联起来还试图找出其中的关系，这就是一个典型的：易得直觉，还有就是判断硬币的反正。。锚定效应是最能影响一个人的，尤其是在市场的买卖中，比如说首先谈价格的人会是占优势的，（前提是你有过调查大致价位），其实这也是说人极易受到第一印象的影响，从这方面来说就是 相亲的第一面的很总要。
在社会效应方面的例子是说水平高的人在当众演出中没有会表现得更好而低水平的人则会表现的叫差。责任分散效应则是很好诶在行政管理中。
文章的最后列举的是大家常常遇见的陷阱。如果X 则Y 只需找到个 若果X则不是Y 既可以曾明伪命题。沉没成本效应和恶化的诱捕效应则是由于自己的不甘心导致的对事情失去控制像是赌徒一般。完全寄希望于与运气中。
这个在生活中是普遍的，一个东西不好，因为感情原因不舍得换掉，继续追加他的成本。这是不正确，就想投资失败了还是不甘心继续追加想赚回来。
