大家好,我是方逸,最近很多人问我他们群里出现各种问题,比如今年收益下滑很快,我群人数增加一倍出单率还降低了,群总产值总上不去,裂变的速度还赶不上退群的速度等,对于这一类问题,我只能统一回复:“群维护做的差”。
群维护的核心就是互动,什么叫互动,就是让用户们在咱们群有存在感,有优越性,有留下来的必要。
微信群的互动:
第一、红包,每天早中晚不定时往群里发红包,目的有三个。
1.可以吸引用户们多关注咱们的群
2.可以增加用户对咱们的信任感 ,一天发红包可能不信,两天三天一周,天天发,防备心理自然就没有了,贵在坚持
3.可以增加群的转化率
群成员领了红包就会顺便看下群里发的什么,至于红包发多少,有钱多发,没钱少发,2 块钱30 个,1 块钱 20 个都可以发,红包不在大小,而在于营造气氛。
红包大约发一两周之后就可以慢慢少发了,为什么呢?因为一两周过后你会积累到很多订单,可能是每天五单十单积累来的。这时候我们就没必要天天在大群发了。就另外开设一个VIP 交流群,提纯你的精准用户在大群发红包说在本群下过单的发订单编号私聊你,然后邀请进入VIP福利群,会让在群里买东西的人优越感倍增,瞬间就感觉自己跟其他人不同了,筛选出有购买力的精准用户。
第二、群成员每日签到,增加群的打开率,用户粘性。
1.连续签到满30天,奖励红包现金30元,每30天可领1次;(需提供最近30天5个本群下单的订单号方可领取奖励)
2.连续签到满90天,奖励红包现金500元,可以和签到30天叠加领取(需提供最近180天20个本群下单的订单号方可领取奖励)
PS:只要你一达到条件,即可联系群主,秒转现金红包,然后群里公示红包截图!
第三、晒图返款,用户买了东西收到货后发实物图到群里,并私聊订单号给你之后,确定后每款返 1 元红包。这个活动是非常好的, 既能让买了的人获得更多福利,又能让群里有话题可聊,因为一旦晒了图,大家就会问质量怎么样,自己也想买之类的。
如果买家反馈好,就趁势把这东西再找到,发到群里,有可能会形成小规模的团购。缺点是当用户量大了后你会忙不过来。可以固定时间做晒图返款的活动。
第四、免单抽奖活动,每周固定哪天几点钟,让他们形成习惯,准时参加,增加粘性。
第五、也可以把自己打造成一个购物标杆,可以经常晒购物心得,购买后使用情况,慢慢的让群里粉丝崇拜,能明显增加你的号召力和公信力,等有什么爆款活动的时候可以一呼百应。要注意的是一但推荐就要敢担保质量没问题。这样你的公信力会变的很高,团购力度也会很大。
粉丝管理的小技巧:
1、微信好友基本有一个特性:能看到你发朋友圈,所以很多互动型的朋友圈文案游戏可以玩。
2、建立忠实粉丝互动购物群,提高微信号的曝光率,从用户身上出发裂变。
3、每周固定选定一个高佣金产品免单送出去给用户,提高粘性、影响力
4、选定固定时间或者是散碎时间玩群游戏
5、举报拉人奖励现金红包,群内没经过彼此同意,禁止加好友。
维护互动推荐小游戏:
1.猜价格
原价XX的上商品,猜券后价,猜对红包奖励,也可以先公布某商品价格的价格,然后让大家猜原价,效果更好,带来耳目一新的感觉。
2.成语接龙
目的是活跃群气氛,参与人数可以很多,接不上来的可以群里语音唱一首歌,或者爆照,自我介绍,可以让群成员迅速熟悉起来,很容易就把全群的人带活跃了,而且用户粘性也会很高。
3.前十名免单
可以提前一天预告明天一件商品,然后@全体成员前十名抢到的免单,大家抢到之后私聊发下单截图,接着我们就发红包。这效果也很不错的,增加群的活跃度,熟悉购买流程,成本前期还是以高佣商品为主。
4.搜价差极值商品
价差极值就是,我们一天之内发的原价和券后价最高或者最低的商品,第一个找到的,就奖励今天的任意一个商品免单。这样做的目的还是为了让大家更多的关注群消息,让他们多爬楼找商品,增加购买率。
5.支付宝口令搜集
把支付宝红包口令分成零碎图片,不固定时间在群里不同时段发出,让她们去群里搜集拼成口令然后领取红包。
方法不可能一成不变,只是给大家分享一些思路,可能不适用于所有人。
我是方逸,专注移动互联网创业和新媒体引流变现技巧,死磕自己,愉悦大家。越分享收获越大,欢迎大家找我深入交流,微信584483848