写在前面：
如果你是职场小白，看看这个可能回去你的领导要提高下沟通方式了
如果你想晋升管理层，那么这3招可助学习加模仿
一 打造权威形象
权威的形象包括头衔，衣着和配备。
笔者刚入销售公司的时候，某天公司的一个领导来区域了，大家都如临大敌，正襟危坐。笔者就很好奇，”怎么回事“
”某某总你都不知道？她可是公司的二把手啊“
”哦，那又怎么样呢？“
。。。。
反正最后我是没搞清楚为什么大家都惧怕她，笔者你没那么恐惧，但是从同事的表现看出，在打造权威形象这块，她已经拔得头筹了。一次开回忆的时候，笔者问了下之前做奢侈品销售的同事，她统计了下，总监的包包是古驰的，手表是飞亚达的，项链是宝格丽的，钻戒是卡地亚的
但是，她的内衣品牌很一般
另一个总监，每每见客户的时候都是西装革履，十分笔挺，和客户见面，直接是接触经理级别的，并且每次的口头禅都是
您好，我是某某片区销售总监，很高兴认识你。。。。。
一次，笔者和领导去见一个客户，那个客户张口就来了句：你和那个翟总是一个片区的嘛？效果立马出来了
精明的领导者都会精心设计将自己打造成职业形象，名牌包包手表，让人难以忘怀的头衔，第一次接触都能让人眼前一亮，超有权威性，
看起来有权威性的人说的话是否一定是很有权威的呢？非也。以上用的只是一种手法，权威的形象有助于接下来的交流目的。对于权威形象的人，说话请慎重思考他们的逻辑性以及数据引用的准确性，笔者在这里要“大逆不道”的举个例子
一个总经理和笔者等人培训，列出了一串数字
“2016年公司的规模是多少多少，市场份额是多少多少
2017年公司的规模扩大了多少多少，但是市场份额是多少多少
来谈谈看自己的想法”
这串数字的导向意义很明显，公司的扩张规模和实际的市场增长份额没有同步增长，于是大家都引咎，往这方面靠
笔者当然没说话，但是心里在想：17年的市场规模扩张多少，这张数据应该也放上去的，如果竞争公司的规模本身扩张的比公司快，那数据就没有明显的说明力了。当然在这之前笔者对自己的逻辑能力是有着很强的自信的
二 互惠机制
刘备其实是一个很会作秀的人，桃园三结义其实就很能说明问题，不知道刘备对另外三个怎么样，但是我知道的就是收获了三个人拼命的给他打江山，这套收买人心的方法使得也真是好
互惠机制其实利用的就是人们在给予和回馈方面的对等性，用中国人的话说就是吃人的嘴软，拿人的手短。带团队的话一定要让团队的人感恩自己，施恩于人是一门艺术，尤其是在别人最需要帮助的时候。互惠机制的核心在于时机，“锦上添花”大家都会，可是真正“雪中送炭”又有几人懂呢？会用起来的真是少之又少！
说说笔者认识的一个朋友，真是将“雪中送碳”发挥到了极致。他公司的一个核心员工，在外地出差处理一个紧急的事件，着急的想要赶回来，朋友二话没说开车将他女儿带过来送到医院，晚上陪在病床旁边，结果把他的员工感动的不行，明明达到要求的标准硬生生的将质量提高了30%，比劳模还劳模
互惠机制的破解也很简单：如果领导给你的确实是你需要的，那么便坦然接受，不需要太大的心理包袱。否则，斟酌的委婉拒绝吧
分析下：
1 用衣着，头衔以及装备增强自己的权威性，对于第一次来说，破解的话就是先有心里预设，领导的话不一定是对的，而且用逻辑的话语分析
2 互惠机制，让下属感恩。破解的方法就是根据领导施予的恩惠自己是否需要来看，酌情处理即可
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