「点滴随笔」四十三

星期天。

今天最重要的一项任务,便是换锁。

前天下班回家,泊好车,走到电梯门口一摸钥匙,才发现大事不好——钥匙丢了!

没了钥匙,进不去家倒不要紧,因为我的车里还有一把备用的;比较闹心的是,钥匙和门禁卡连在一起,而门禁卡上面印着我们小区的名字;尤其关键的是,卡里面还储存着我家的楼号、单元号、门牌号。

回到家,我第一时间打电话给物业,询问此事可能产生的后果。

我知道,这中间有个很重要的关结点,就在于物业工作人员的办事习惯。以前,我曾经办理过几次门禁卡升级。每次去,他们在电脑上刷完我的卡之后,总是先问一句:“您是×号楼×单元××××的住户?”

显然,这种工作习惯极不符合安全规范的要求。

如果我向他们提出来,要求其改变工作方式,每次办理类似事项的时候,先询问对方的具体住址,而不是主动说出门禁卡里面所记录的信息,求证于对方,那么,他们一定会慨然应允,并且很可能真的有所改进。

然而,尽管如此,我却不能完全寄希望于此。谁能保证他们以后工作中不会重蹈覆辙呢?何况,坏人为了达到目的,可以不择手段。

听明白我的话,物业的值班人员果然随声附和道:“现在,社会上什么人都有,如果拾到钥匙的人真的起了歹意,拿着门禁卡来物业找我们,要求给卡升级,我们没有理由不给人家办理。所以,保险起见,建议您还是最好换锁——没必要将整个锁都换掉,只换锁芯就可以了。”

他还热情地给了我一个电话号码,是“锁王”的。


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