1.把滞销的东西作为限量购买的东西，人们就会有非理性的购买行为。
2.要让人们渴望做一件事，只需使做这件事的机会难以获得即可。
3.我们应特别关注我们所做的首次决定，它在日后能形成一长串的其他决定。它表面上看来只是个一次性的决定，对后来不会有多大影响；但事实上首次决定的威力可能如此巨大，它的长期效应会渗透到未来我们所作的很多决定里。考虑到这一效应，首次决定至关重要，我们必须给予足够的重视。
4.零成本竟然如此不可抗拒，这是怎么回事呢？为什么免费使我们如此高兴？说到底，免费有可能给我们带来麻烦，我们压根儿不想买的东西一旦免费了，就变得难以置信地吸引人。
免费最大的问题在于，它引诱你在它和另一件商品之间挣扎——并引导我们作出不明智的决定。举个例子，假如你想去买一双白袜子，后跟有结实的夹层，前面镶金线的那种。一刻钟以后你从店里出来，手里拿的却不是你想买的那种，而是另一双你一点儿也不喜欢的便宜货，但是它附赠一双免费袜子。
你放弃了更好的选择，买回了你原先不想要的东西，这全是免费的诱惑！
5.多数交易都有有利的一面和不利的一面，但免费使我们忘记了不利的一面。免费给我们造成一种情绪冲动，让我们误认为免费物品大大高于它的真正价值。为什么？我认为是由于人类本能地惧怕损失。免费的真正诱惑力是与这种惧怕心理联系在一起的。
