高手之所以是高手,一定的是他的思维方式与众不同。高手用能够落地的世界观和方法论做指导,脑子里有很多思维模型,他总是透过现象看本质,所以世界很简单。普通人靠经验或感觉看待这个世界,他看到的是一大堆事实、数据、情景,所以世界很复杂。
曾几何时,很多HR开口闭口都是人力资源六大模块,为此,我大声疾呼,模块思维是害人思维,阻碍了企业问题的解决,也阻碍了很多HR的职业发展。曾几何时,很多企业妄图用一个ERP软件管理企业,为此,我大声疾呼,千万别被ERP禁锢了头脑,如果企业本身权责不明,流程混乱,上了ERP反而会帮倒忙。曾几何时,很多人迷信性格测评工具,从此给自己戴上一个“紧箍咒”,自己一定适合做什么,不适合做什么。为此,我大声疾呼,性格是思维方式在各种因素作用下的结果,不是天生的。我曾和很多人说:“人创造工具,工具创造人。”但是,真正引起重视的人不多!智力的核心是思维,很多人彻底被工具创造了,成为了别人的傀儡,这不能不说是悲哀!
什么是系统思维?通俗的说,就是看问题要有全局观或整体观,是一种逻辑抽象能力。具有系统思维的人会用全面、历史、辩证的方法看待事物的发生、发展及其变化规律,会借鉴,善总结。企业就是一个系统,企业管理至少应考虑以下四个方面:
一、企业成立之初,要制定《公司章程》,明确企业性质,确定投资人、经营者、管理者、劳动者的权力义务、利益分配、退出机制等,才能有的放矢。有的企业做大了,合伙人之间争权夺利,把一个好端端的企业被搞的要死不活,有的还因此进了牢狱,这样的教训是深刻的。上海丁小红案就是这样一个典型案例,大家可以通过网络自行了解此案。
二、企业是由目标体系、组织架构、岗位角色、运行流程、企业文化构成的一个整体,人流、物流、信息流贯穿其中,相互作用,推动企业前进。企业创立之初,应先把业务做上去,先活下来再说,当业务达到一定规模,应建立一个管理体系,才能发展的又快又好。
三、企业和政府不要走的太远,也不要走的太近,企业要遵守国家法律法规,合法经营,不要以为关系能搞定一切,走市场道路才是正确的选择。企业和产品用户、合作伙伴(包括供应商)是相互合作、相互依存的关系,一损俱损,一荣俱荣,企业多让利,会发展的更好。企业要和当地的公民和谐相处,不要扰民,当企业有能力的时,可以做一些公益。
四、员工是企业最大的财富,有人就有一切。企业管理者要善待员工,挖掘员工潜力,调动他们的主动能到性,让员工分享企业的发展成果。
一个人有很多知识,只是一个硬盘而已;一个人专业技能厉害,就是一个工匠而已;一个人具有了系统思维,加上专业技能,那就是高手中的高手。