我们经常说一个人情商高,那么,怎么才算是情商高,说白了,就是会说话,会来事儿。然而,什么时候该说,什么时候不该说,什么场景说什么,什么场景怎么说,这都是有技巧的,以下7个世界著名效应,希望能给你一些灵感,快来抄作业~
1、可是效应
如果想对某人的态度做出改变,可以先采取“是”的态度,再采取“可是”的态度,从而使对方接受自己想传达的观点,这种现象,在说服心理学中被称为“可是效应”。
(跟同事沟通需求,无论对方说什么都回答“是,是,是......”,然后再寻找时机诚恳地说:“可是,还有几个问题值得考虑......”,这时候对方就会有耐心听你娓娓道来。)
2、淬火效应
金属工件加热到一定温度后,将其浸入到冷却剂中,经过冷却处理,金属工件的性能会更好、更稳定。心理学上把这种冷处理的现象称为“淬火效应”,教育学上把这种冷处理的方法称为“挫折教育”。
(如果你身边有一个人唐三藏一样的人,你做了错事,他就开始在你耳边念经,伤害性不大,但逆反心理极强。啊,烦死了,就不能让人冷静冷静吗?)
3、肥皂水效应
将批评夹在前后肯定的赞美中,减少批评的负面影响,使被批评者欣然接受对自己的批评,用看似间接的方式达到直接的目的。这种沟通方式被称为“肥皂水效应”。
(有时候跟老板沟通完,简直摸不清老板是在夸你还是骂你,有没有?)
4、雷鲍夫法则
雷鲍夫法则,指的是人在语言交往中应注意的8条法则,其是人与人在交流沟通的过程中,建立合作与信任的基础,教会我们认识自己和尊重他人。经常使用,会让你事半功倍。
雷鲍夫法则内容:
在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
最重要的八个字是:我承认我犯过错误
最重要的七个字是:你干了一件好事
最重要的六个字是:你的看法如何
最重要的五个字是:咱们一起干
最重要的四个字是:不妨试试
最重要的三个字是:谢谢您
最重要的两个字是:咱们
最重要的一个字是:您
(这个法则的内容主要是教人怎么好好说话,怎么与人高效沟通,快来抄作业~)
5、牢骚效应
A公司中有对工作发牢骚的人,B公司中没有对工作发牢骚的人,那么,A公司一定比B公司成功得多,或A公司的老板一定比B公司的老板成功得多,这就是“牢骚效应”。
(不让发牢骚,员工的问题得不到解决,那么他就可能每天带着情绪上班然后带薪摸鱼。)
6、野马结局
非洲草原上有一种吸血蝙蝠,常叮在野马的腿上吸血。它们依靠吸食动物的血生存,不管野马怎样暴怒、狂奔,就是拿这个“小家伙”没办法,它们可以从容的吸饱再离开,而不少野马被活活折磨死。动物学家发现吸血蝙蝠所吸的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死是因其暴怒和狂奔所导致的。这种因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己的现象,被称为“野马结局”。
(野马最后为什么死了?一个是因为脾气太暴躁,另一个是因为没人告诉它吸血蝙蝠伤害性不大。所以,排除性格的因素,这时候就体现出沟通的重要性了。)
7、避雷针效应
在高大建筑物顶端安装一个避雷针,利用尖端放电现象,避雷针将云层中的雷电引来并提前释放;用金属线把避雷针与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属的导电性,避雷针将雷电电流通过接地导体释放到地面,将电荷减低及中和,从而避免建筑物等遭雷击。
这就是“避雷针效应”,其寓意是:善疏则通,能导必安。
(善疏则通,能导必安。怎么做到呢?用在人际交往中,就是要学会好好沟通,好好说话大家就能相安无事。)
其实,我只是很简单的做了一个小结而已,更多内容见微信公号「定律原理效应大全」,每天了解多一点,每天进步一点点。