用tb十一年了，一千三百多个订单，好评率一直都是百分百。

今年回老家后打算换置新家具，在tb上看中了一个化妆台，销量一千多，评论基本都是好评，差评有三个，主要是说镜子灯不亮，卖家承诺要补寄配件结果一直拖着不处理，等到顾客单子自动确认收货还没有补寄。后来顾客给了差评，卖家才打电话过去处理。

这是这家店唯一一个看起来比较严重的负面评价。我当时看到了，可是心里又存在一个侥幸的想法，我心想这么多个好评就一个差评，这种几率应该不会轮到我吧。

事实证明，谁都有倒霉的时候……人哪，不要事事都抱着侥幸心理。

我果然收到了一个破了抽屉的化妆桌。

我当时就找了卖家，经过交涉之后，卖家承诺第二天给我补寄并发单号给我。没想到，他一连拖了我三天，我不问他就不跟我交代事情。

后来我直接点了退款，卖家这才上心，先是威胁我说寄回中途破损就让我赔，我说我打包的时候会录视频的，保证怎么来的怎么发出去。然后又开始态度一百八十度大转变，赶紧把责任先推给快递，告诉我当天下午就打好单子出去发货。

还给我发了商品打包图和单子。

我秉承互相理解的好意，继续再等他几天，并嘱咐他发货前检查好配件型号，在出错就等不了了。

好家伙结果我收到补寄的抽屉时，发现它推不进去！

买个化妆台前前后后搞了半个月……整个人都不好了。

寄来的抽屉和原来的抽屉配件就不一样……

我不太懂哪哪不同，反正新来的推不进去就对了。

然后我让卖家处理，卖家居然开始推脱了！

接下来，他就没有再回复我……！！也不处理退款！

我感觉受到了大忽悠！第一次网购这么心塞！然后我就申请小二介入维权！

值得开心的是维权成功了，目前等着卖家二十四小时内把退货地址给我，我就能拿回属于我的钱！

只是这费时费力的半个月，啥也没有！收获了一堆心塞。

第一次买家具，不太好的体验……