礼仪与职业素养-称呼礼

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小时候与母亲出门,遇到母亲认识的人,总会拽着我,向对方介绍:这是我家的孩子。接着对我说:这是谁谁谁,按辈分应该称呼啥啥啥。此刻即便是心里不乐意,也会硬着头皮向对方鞠躬、微笑,打个招呼。然后总能听到对方对我或者母亲的夸赞:这孩子真懂事,你教育得真好!

等对方走了之后,母亲还不忘交代一句:以后不管在哪里,遇到认识的人都要打招呼,要懂礼貌,不然人家会说你没有家教。我使劲点点头,回答记住了,并默默记在了心里。   

长大工作后,发现小时候给人打招呼那么简单的事,在职业交往中突然变得困难了。尤其是面对陌生环境里陌生的人,突然不知道该怎么称呼对方。  从工作和生活实践总结来看,称呼可分为尊称和平称两种。


称呼的分类

尊称

尊称多用于初次谋面、正式场合、日常工作交往中。



1、按职务,是指所在单位的职务。比如董事长、副总经理、经理;局长、处长、科长等。

2、按职称,是指区别专业技术、学识、能力与成就的等级称号。比如教授、副教授、高级工程师等。

3、按职业,是指不同的专业领域中的服务。比如会计、导游、医生、律师、老师、作家等。


医生

4、按性别,先生、女士、夫人

4.1先生,在不同时期有不同注解。

对有学识的行业从业人员的尊称:教书先生、账房先生、生病了要去看先生(医生);

对有学识且品行道德都受人尊敬的女性的尊称:宋庆龄先生、冰心先生、杨绛先生等;

现多用于对男性的称呼。

4.2女士,正式场合对已婚女性及年长的女性的尊称。

夫人,原指对高官的母亲或妻子加封的封号,如诰命夫人。现常用于:第一夫人、董事长夫人等。


按性别

平称

多用于平级之间的称呼。



1、按姓名,多用于同级之间同事、合伙伙伴的称呼。

2、按性别,时代产物,比如当下流行的见到女性可称美女、男性可称帅哥。

3、按年龄,一般可称呼大姐、大哥、大叔等,需因人而异、注意地域风俗。比如:北方叫大姐是尊称,在南方某些地区,被称呼者有被嫌弃年龄大的嫌疑。当下流行的称呼:小姐姐、小哥哥。


禁忌

称呼禁忌

1、为他人起带有歧视色彩的绰号,并在公众场合称其绰号。比如:四眼儿、胖子、豆眼等。

2、称呼对方时建议姓名全称或称呼名。比如李强、王洋,而不是小李、小王。

职场是一个严肃、严谨的场合。身在职场时,对身边每一位职业人士保有最基本的尊重,开启职场星途!



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