罗振宇说:
成为一个受欢迎的人,不是你要讨好这个世界,是你想过好自己一生,把这局无限游戏玩下去的必要条件。
因为无论你在什么样的局面里,你永远不会知道,谁在什么时候,在多么急迫的时候,会冲出来帮你一把。
成为一个受欢迎的人的方法,就是尊重和重视每一个人。因为当你像一个人表达重视表达尊重,就会收货同等的尊重。这时候,尊重就像是我们生产出来的一个商品,能够进行交换。
如何表达重视?务必诚恳,务必亲手。套用一句今天很俗的话,就是“走心”,一定要亲手亲口,不要假手他人。
我想大家一定有感觉,如今逢年过节时候的群发祝福短信,丝毫不再让我们感受到任何的真情,反而成为了一种负担。那些统一编辑的祝福语,我们甚至连看完的耐心都没有。
那么如何尊重我们所熟识或遇到的每一个人?如果对每一个人,我们都要挖空心思的去钻营这个人真实的需求,再根据每个人的不同需求,亲手亲口去满足这些需求的话,那么几乎成了一个不可能完成的任务。这个时候,罗胖告诉我们,解决的方法就是:在心里,在他的背后降下一道无知之幕,全当没有看到他的社会角色,社会分工,他所拥有的资源,他的资质,长相等等,就把他当做一个普通的纯粹的人,去表达尊重。
对于自己不认识或者没有遇到,跟自己远隔千山万水的人,但又特别想受他的欢迎的那些人,我们又该这样表达尊重呢?这个我尊重你你尊重我的交易怎么做成?答案是:
请他帮一个忙=表达对他的重视或尊重。
富兰克林说:如果你想交一个朋友,那就请他帮一个忙。这是促成交换尊重的一种最直接最有效的方式。罗胖讲了一个故事:
上世纪中期,美国的推销还需要销售员上门挨家挨户的去推销,当时美国的一个吸尘器销售冠军给大家分享了他的秘诀。一般的销售把门敲开之后,都会说:太太,我是推销吸尘器的,您能给我5分钟介绍一下我们的产品吗?
这种情形下,大多数人都会礼貌的回绝,然后把门关上。
而这个销售冠军说的是下面这三句话:
太太您好,我刚好路过。
您的花园收拾的很好,非常漂亮。
我口渴了,能求您帮忙给我喝杯水吗?
短短的三句话,蕴含了大量重要的信息:我尊重你,我看到了你的价值,因为您把您的花园收拾得光彩夺目,同时,我还要求您帮一个忙。结果经常是:太太高兴的回屋倒上一杯水,而喝水的过程中,他已经赢得了5分钟的时间来介绍自己的产品。
故事到这里结束了吗?并没有。当一个人帮你一个小忙之后,后面发生的场景经常是,他倾向于帮你一个更大的忙。如果此时此刻这位太太家里真的需要吸尘器的话,她会下单,帮你增加你的业绩。
而这个行为背后隐藏的最根本的逻辑是:人类是群居物种,我们有非常发达的大脑和丰富的语言,来捕捉和他人协作的机会。我们帮了一个人忙,我们在他身上投入了一点,我们和他的信任多建立了一点,我们就倾向于多帮他一点。
最后,祝愿每一个身处人生这个无限游戏的我们,都能找到合适的方式,去尊重我们认识的或者不认识的每一个人,从而成为一个受欢迎的人。